工行大同分行不斷探索票據(jù)業(yè)務(wù)新的經(jīng)營思路和業(yè)務(wù)發(fā)展模式,通過全方位營銷搶奪票據(jù)市場競爭主動(dòng)權(quán),深挖客戶資源,積極開拓票據(jù)市場,取得了顯著的成效。
該行高度重視票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,組織全行對(duì)不同類別客戶目標(biāo)客戶進(jìn)行梳理, 從本行開票量大、貼現(xiàn)量大、有貸戶中應(yīng)收票據(jù)大以及本區(qū)域內(nèi)票據(jù)結(jié)算量大的客戶中鎖定目標(biāo);對(duì)于財(cái)務(wù)管理較嚴(yán)格的企業(yè)客戶,從票據(jù)池提供票據(jù)實(shí)物保管、票面審驗(yàn)等服務(wù)切入營銷;對(duì)于收付雙向都使用票據(jù)的客戶,從實(shí)現(xiàn)“小行票換大行票”“短期票換中長期票”、等功能切入營銷;對(duì)于收票量較大,付款方式多元化、財(cái)務(wù)成本敏感的企業(yè),則從票據(jù)池?fù)?dān)保額度進(jìn)行低風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)押融資、不占用企業(yè)授信等角度,切入營銷。
在對(duì)票據(jù)貼現(xiàn)客戶的營銷和管理過程中,能夠及時(shí)與上級(jí)分行對(duì)接部門信息交流,共同細(xì)微擬制貼現(xiàn)服務(wù)方案,有的放矢地“一戶一策”精細(xì)化管理,及時(shí)實(shí)施票據(jù)貼現(xiàn)利率低于本機(jī)構(gòu)同期同檔次票據(jù)貼現(xiàn)利率,切實(shí)解決小企業(yè)融資難、融資貴的實(shí)際問題。結(jié)合小微企業(yè)貼現(xiàn)具有“即貼即用”的資金急需型特點(diǎn),在辦理客戶票據(jù)貼現(xiàn)過程中:一方面提前深入貼現(xiàn)客戶了解資金用途、支付期限以及貼現(xiàn)票據(jù)的篩選等信息采集,共同擬制票據(jù)貼現(xiàn)時(shí)間、金額,以進(jìn)一步節(jié)省貼現(xiàn)客戶財(cái)務(wù)成本;另一方面做到客戶申請(qǐng)至票據(jù)貼現(xiàn)當(dāng)日到賬,以保障小微企業(yè)資金的及時(shí)支付,從而使貼現(xiàn)客戶體驗(yàn)到在某支行辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)“利率優(yōu)、效率高、服務(wù)佳”而“貼現(xiàn)更貼心”賓至如歸的銀企一家人。
在做大票據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)票據(jù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理,通過省分行、市分行定期開展的票據(jù)業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)和知識(shí)講堂,使貼現(xiàn)業(yè)務(wù)人員了解和熟練掌握票據(jù)的簽發(fā)、承兌、背書轉(zhuǎn)讓、貼現(xiàn)等基本業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)程,積極動(dòng)員轄內(nèi)票據(jù)從業(yè)人員參加票據(jù)融資業(yè)務(wù)知識(shí)競賽,在實(shí)踐中能夠?qū)⒗碚搶W(xué)以致用,實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)發(fā)展。其次,該行認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行關(guān)于加強(qiáng)票據(jù)融資業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的有關(guān)規(guī)定,深化貼現(xiàn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理,充分發(fā)揮相關(guān)人員的工作積極性,主動(dòng)做好票據(jù)業(yè)務(wù)自查,有效規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保票據(jù)融資業(yè)務(wù)合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展。