3月，為弘揚(yáng)新時(shí)代雷鋒精神，踐行金融工作的人民性，工行保定新華支行積極響應(yīng)上級(jí)行倡議，認(rèn)真組織開(kāi)展“志愿暖春·你我同行”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。
長(zhǎng)期以來(lái)，該行一直秉承著“客戶至上”的理念，在持續(xù)履行社會(huì)責(zé)任的過(guò)程中，十分注重服務(wù)質(zhì)量的提升，以雷鋒精神為榜樣，以“工行驛站”為主要建設(shè)目標(biāo)，把崇高理想信念和道德品質(zhì)追求轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)，將學(xué)雷鋒志愿崗、工行驛站小青新驛站服務(wù)人員與黨員先鋒崗相結(jié)合，內(nèi)化于心，外化于行。提倡員工做好事、辦實(shí)事、解難題、獻(xiàn)愛(ài)心，旨在持續(xù)提升群眾的獲得感、幸福感，讓雷鋒精神變成看得見(jiàn)、摸得著、享受得到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神和志愿精神，踐行雷鋒行動(dòng)，著力解決好人民群眾急難愁盼，近日，工行保定新華支行營(yíng)業(yè)室在網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)安排下，組織網(wǎng)點(diǎn)員工去到保定市五堯鄉(xiāng)四平莊村開(kāi)展“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣，工行服務(wù)送上門(mén)”志愿服務(wù)活動(dòng)，深入到村里，提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，幫助該村老人啟用第三代社保卡金融功能，積極踐行雷鋒精神。此次活動(dòng)該行員工不僅幫該村老人解決了不便去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的難題難題嗎，還給老人帶來(lái)了小禮品，也宣傳了電信防詐知識(shí)，并進(jìn)行了第三代社�？I(yè)務(wù)推廣。該行員工還向該村村委會(huì)了解到一些老人因身體原因無(wú)法出門(mén)辦理業(yè)務(wù)。在結(jié)束日間的工作后，支行員工又加班加點(diǎn)，到每一戶外出有困難的老人家中，進(jìn)行特事特辦代理啟卡業(yè)務(wù)的審核工作。
結(jié)合活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，該行營(yíng)業(yè)室負(fù)責(zé)人積極發(fā)掘周邊集體單位的金融服務(wù)需求，為不方便到網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)的物業(yè)服務(wù)人員辦理工資卡啟用業(yè)務(wù)。此次學(xué)雷鋒系列活動(dòng)在傳遞溫暖的同時(shí)，提升了工行品牌形象，體現(xiàn)國(guó)有金融機(jī)構(gòu)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，發(fā)揚(yáng)了雷鋒精神，提高了該行員工的政治站位，為弘揚(yáng)雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵，創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)力量。
