互聯(lián)網(wǎng)科技一直以來(lái)都被認(rèn)為是一把“雙刃劍”——積極的方面:它不斷優(yōu)化大眾生活體驗(yàn),為世界帶來(lái)無(wú)限可能;消極的方面:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大眾化特點(diǎn)也讓許多心術(shù)不正之徒用它來(lái)進(jìn)行違法犯罪。
2023年2月23日下午,王女士不斷點(diǎn)開(kāi)自己的手機(jī)銀行賬戶和微信聊天界面,在幾番猶豫后,走進(jìn)了建行溫州三溪支行。經(jīng)過(guò)大堂的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人早已注意到這位躊躇的客戶,熱情地向其詢問(wèn)要辦理什么業(yè)務(wù)。王女士表示自己的銀行卡在手機(jī)上轉(zhuǎn)賬不能超過(guò)五千,要求提高手機(jī)銀行的限額。三溪網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人見(jiàn)客戶不斷點(diǎn)開(kāi)微信聊天框并來(lái)回切屏,當(dāng)下心生警惕先按規(guī)定細(xì)心詢問(wèn):是哪里需要用到手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬呢,現(xiàn)在五千塊錢不夠用嗎?客戶表示,自己做飯店生意,前日有一位顧客自稱是塘下中學(xué)老師加了微信詢問(wèn)訂席相關(guān)事宜。今天,這位陳老師向自己預(yù)約了兩桌酒席,并表示自己認(rèn)識(shí)一個(gè)佛跳墻商家,到時(shí)候想訂購(gòu)12份一起送到飯店,總的錢款就一并打到王女士賬戶上,屆時(shí)佛跳墻的錢由王女士轉(zhuǎn)交。負(fù)責(zé)人接著詢問(wèn)王女士,是否收到錢款,王女士給出了否定的回答。
接著王女士拿出了一張手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬的回單截圖并說(shuō),對(duì)方剛才在語(yǔ)音中表示自己錢已經(jīng)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)了,可能到賬有所延遲,希望王女士能先將六萬(wàn)塊的佛跳墻錢款轉(zhuǎn)給商家,自己是老師,不會(huì)騙人。憑借著老道的經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)人從剛才的故事中就感覺(jué)到不對(duì)勁,眼前的截圖更加肯定了他的猜測(cè)。這張轉(zhuǎn)賬電子回單上轉(zhuǎn)出方戶名寫著“塘下中學(xué)”,卡號(hào)卻是6217開(kāi)頭,顯然與建行的單位賬戶卡號(hào)是不符的。負(fù)責(zé)人當(dāng)即判定這張回單是詐騙分子通過(guò)PS生成的假回單!“在錢沒(méi)有到賬的情況下千萬(wàn)不能給對(duì)方轉(zhuǎn)賬,如果對(duì)方再聯(lián)系你一定要報(bào)警!”擔(dān)心客戶后續(xù)再遇到這種情況,三溪網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人又拿出建行消保宣傳折頁(yè),向客戶介紹了一些最近常見(jiàn)的詐騙方式,叮囑客戶要盡量避免向陌生人匯款,保證自己的資金安全。
當(dāng)今社會(huì),日新月異的不僅有科學(xué)技術(shù),新型詐騙手段也層出不窮,千變?nèi)f化的騙局讓人防不勝防。身為國(guó)有四大行之一,建行無(wú)疑要肩負(fù)起保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)責(zé)任,反詐宣傳仍然任重道遠(yuǎn),消?平绦袆(dòng)建行必不辱使命。