3月6日星期一的下午,建行麗岙支行營(yíng)業(yè)廳像往常一樣忙碌著,一位年輕的客戶走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn),詢問(wèn)是否能辦理信用卡,大堂經(jīng)理金建作了簡(jiǎn)單的介紹后,推薦客戶到智慧柜員機(jī)自助辦理。
在辦理的過(guò)程中,客戶接到了2個(gè)電話,隱約間能聽(tīng)出客戶著急用錢(qián)的跡象。同時(shí)結(jié)合客戶年齡和神情,大堂經(jīng)理感覺(jué)到這個(gè)事情并不簡(jiǎn)單。
“是不是遇到什么困難了,能跟我講講嗎,也許我能幫助你解決。”等到客戶接完電話,大堂經(jīng)理問(wèn)道。“這……這個(gè)……是這樣的,我在網(wǎng)上申請(qǐng)了一筆貸款,他說(shuō)我賬號(hào)輸錯(cuò),貸款被凍結(jié)了,現(xiàn)在需要解凍。”聽(tīng)到這里,大堂經(jīng)理心里一驚,這不就是貸款詐騙的套路嗎。“是不是需要你轉(zhuǎn)錢(qián)才能解凍,那你轉(zhuǎn)了嗎?對(duì)方你認(rèn)識(shí)嗎?這很可能是個(gè)騙局。”“不會(huì)吧,我已經(jīng)轉(zhuǎn)過(guò)去一筆了,他現(xiàn)在還要我再轉(zhuǎn),那怎么辦。”客戶顯得很慌張。
在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下,客戶趕緊報(bào)案,民警很快便趕到了現(xiàn)場(chǎng)。
經(jīng)了解,客戶在接到營(yíng)銷(xiāo)電話后,根據(jù)對(duì)方指導(dǎo),下載了一個(gè)貸款軟件,然后在上面填寫(xiě)了資料,提交后便被告知被凍結(jié),需要交2萬(wàn)保證金才能解凍,后客戶在ATM機(jī)向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬成功。但貸款還是不能提,被告知還需要交2萬(wàn),接下來(lái)便有了開(kāi)頭的情景……
雖然,反詐一直在做宣傳,但是還是有很多人上當(dāng)受騙。所以還是需要加強(qiáng)自我防范意識(shí),首先,要有反詐意識(shí),對(duì)于陌生人不可隨意輕信和盲目隨從。其次,切莫貪小便宜,對(duì)飛來(lái)橫財(cái)和好處要深思和調(diào)查,克服貪小便宜的心思,三思而后行。最后,一旦發(fā)現(xiàn)被騙,要冷靜,不要慌張,迅速報(bào)警,盡可能收集更多證據(jù)最大程度挽回?fù)p失。