工行邢臺廣宗支行積極響應(yīng)號召,致敬忠誠底色,有效推動退役軍人優(yōu)待證制發(fā)啟用工作,優(yōu)化優(yōu)待證發(fā)放工作流程,與縣退役軍人事務(wù)局?jǐn)y手做好退役軍人優(yōu)待證發(fā)放服務(wù)工作。截至2023年3月28日,啟用卡數(shù)量2919張。
戎裝雖退,初心不改,退役軍人優(yōu)待證是“彰顯榮譽(yù)、落實待遇”的有效證件,是優(yōu)撫對象便捷享受國家和社會提供優(yōu)待服務(wù)的重要途徑。在此次優(yōu)待證制卡發(fā)放及服務(wù)工作中,該行配備專業(yè)人員登錄系統(tǒng),核對信息,為方便卡片啟用工作,采取分批通知、主動上門等方式,為廣大退役軍人等優(yōu)撫對象提供優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的金融服務(wù)。
該行一邊為退役軍人及其他優(yōu)撫對象發(fā)放并激活優(yōu)待證,一邊開展優(yōu)待證相關(guān)政策宣傳活動。廳堂客服經(jīng)理通過現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁并詳細(xì)講解優(yōu)待證的相關(guān)優(yōu)惠政策,包括資費(fèi)優(yōu)惠、專屬理財、專屬存款、專屬保險等優(yōu)惠服務(wù),以及工行免收優(yōu)待證工本費(fèi)、年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)、掛失手續(xù)費(fèi)、跨行轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi)和跨行ATM取現(xiàn)免手續(xù)費(fèi)等,讓退役軍人及其優(yōu)撫對象真正享受到從軍福利。為行動能力受限的退役老軍人提供專業(yè)客戶經(jīng)理上門服務(wù)等形式,并向他們耐心講解了優(yōu)待證的辦理意義及相關(guān)政策福利和使用方法,同時也了解退役軍人們的生活情況,真正做到了讓退役年老軍人少跑路,享受到更便捷、更舒心的服務(wù)。充分體現(xiàn)了黨和政府及中國工商銀行對退役軍人和其他優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛,進(jìn)一步提升了退役軍人的尊崇感、獲得感和幸福感。
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