工行衡水饒陽支行充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督工作效能，在旺季工作中，對工作作風(fēng)、主要指標(biāo)、重點(diǎn)領(lǐng)域加強(qiáng)日常監(jiān)督，有效提高支行工作效能，夯實(shí)紀(jì)律作風(fēng)，助力業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
一、落實(shí)“五個杜絕”，做好作風(fēng)監(jiān)督。圍繞落實(shí)“五個杜絕”，在全員特別是干部隊(duì)伍中對比五種現(xiàn)象開展自查，在全行大力提倡“馬上就辦、一抓到底、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、誓爭一流”的工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、蓬勃向上的精神頭士氣。
二、聚焦中心工作，做好履職監(jiān)督。落實(shí)分行加快推進(jìn)普惠業(yè)務(wù)工作要求，深刻認(rèn)識普惠金融工作政治性、人民性要求，切實(shí)提高政治站位，對支行的普惠業(yè)務(wù)發(fā)展開展專項(xiàng)履職監(jiān)督。
三、加強(qiáng)日常檢查，做好費(fèi)用監(jiān)督。監(jiān)督檢查上級行預(yù)撥的旺季營銷費(fèi)用是否做到�？顚Ｓ�；是否擬定營銷計(jì)劃，是否充分考慮營銷活動成效；是否做到規(guī)范列支，存在虛列套取等違規(guī)違紀(jì)行為等問題，監(jiān)督支行營銷費(fèi)用、人力費(fèi)用的規(guī)范管理使用。
四、注重投訴治理，做好服務(wù)監(jiān)督。持續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)質(zhì)量提升監(jiān)督，對支行收到的投訴逐筆進(jìn)行認(rèn)真分析，查找問題、舉一反三，加大執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度，深入查找問題背后的管理責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任以及形式主義官僚主義問題。
