建行樂(lè)清支行的廳堂內(nèi)，客戶(hù)拿著一張壹佰元的假鈔要求主動(dòng)上繳，員工立刻按假幣收繳流程進(jìn)行操作并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了假幣辨認(rèn)全面知識(shí)講解。客戶(hù)表示，隨著數(shù)字化支付的普及，大家日常生活中接觸紙幣的次數(shù)也隨之減少，對(duì)人民幣紙幣的防偽特征了解機(jī)會(huì)也減少。之前你們?cè)竭^(guò)我們那里宣傳過(guò)，告訴我們收到假錢(qián)要及時(shí)交給公安或者銀行機(jī)構(gòu)，我也不想這假錢(qián)再流通到社會(huì)去坑害其他人，就當(dāng)自己花錢(qián)買(mǎi)個(gè)經(jīng)驗(yàn)了，所以就來(lái)你們銀行上繳了。
這次客戶(hù)能主動(dòng)上繳假錢(qián)與日常開(kāi)展的反假宣傳密不可分。
廳堂微沙龍。向等候辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)，針對(duì)不同客戶(hù)的需要，明確普及重點(diǎn)，向青少年客戶(hù)普及愛(ài)護(hù)人民幣知識(shí)，為老年人客戶(hù)講解辨別假幣方法等，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)假幣對(duì)比講解，為客戶(hù)詳細(xì)介紹人民幣的最常見(jiàn)的防偽特征和鑒別人民幣真?zhèn)蔚男〖记伞?/span>
進(jìn)區(qū)入戶(hù)宣傳。向社區(qū)居民講解人民幣真?zhèn)巫R(shí)別以及現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)答疑，“你左右都看一下，這張右邊是真的，左邊只有一小半是假的，這個(gè)叫變?cè)鞄�，這種也是假幣”。通過(guò)情景再現(xiàn)等方式深入淺出的進(jìn)行了宣講，向居民宣傳我們?nèi)粘Ｉ磉叧Ｒ?jiàn)的假幣騙局，提高居民識(shí)別假幣騙局的意識(shí)和能力，提醒居民如不小心收到假錢(qián)應(yīng)及時(shí)上繳公安或者銀行。
線(xiàn)上宣傳。員工積極利用微信朋友圈、網(wǎng)點(diǎn)福利微信群邀請(qǐng)公眾進(jìn)行線(xiàn)上反假幣知識(shí)答題，通過(guò)形式多樣的宣傳，使公眾充分了解到假幣的危害性，認(rèn)識(shí)到制、販假幣是一種違法行為，進(jìn)一步提高了公眾自我防范和保護(hù)能力。
