和煦春風(fēng)吹三月，志愿服務(wù)暖人心。在第60個“學(xué)雷鋒紀(jì)念”和第24個“中國青年志愿者服務(wù)日”到來之際，工行保定定州支行團(tuán)支部為弘揚(yáng)雷鋒精神，為廣大客戶搞好金融服務(wù)，組織員工積極投身到“工行驛站”志愿者服務(wù)活動中去，認(rèn)真開展了“志愿暖春，你我同行”學(xué)雷鋒系列主題志愿服務(wù)活動。
一是開展“工行驛站”送溫暖活動。充分利用“工行驛站”這一公益平臺，主動邀請環(huán)衛(wèi)工人、快遞員和建筑施工人員等戶外勞動者進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)休息，為他們提供熱水、手機(jī)充電和歇腳服務(wù)，給城市的守護(hù)者傳遞溫暖，讓勞動者感受到工行精心熱情的服務(wù)。
二是積極開展敬老關(guān)愛主題公益活動，對進(jìn)店的老年客戶開展一對一暖心服務(wù)，為老年客戶開展上門核實(shí)服務(wù)2次，樹立工行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“工行驛站”敬老公益服務(wù)口碑。
三是各網(wǎng)點(diǎn)開展“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”宣傳活動，做好普惠金融知識、金融業(yè)務(wù)宣講和“反詐”宣傳，向廣大客戶發(fā)放宣傳折頁，引導(dǎo)客戶樹立正確的財(cái)富觀和理財(cái)觀，增強(qiáng)廣大客戶的反詐能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
工行保定定州支行通過多種形式的活動，讓“工行驛站”的志愿者服務(wù)成為網(wǎng)點(diǎn)常態(tài)，在工作中以實(shí)際行動獻(xiàn)出自己回饋社會的一份力量，進(jìn)一步推動該行精神文明建設(shè)，切實(shí)將“工行驛站”打造成客戶的“避風(fēng)港”和“加油站”，以實(shí)際行動踐行國有銀行的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
