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工行大同城建支行儲蓄存款以全轄日均凈增第一開局

時間:2023-04-03 12:51:31  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行大同分行  

   進入新年度以來,工行大同城建支行面對激勵的儲蓄存款競爭態(tài)勢,堅定信心迎難而上,對儲蓄存款進行了研究分析,召開全支行會對增儲工作進行了再部署再發(fā)動再鼓勁,要求全員行動起來,投入到抓儲拓戶工作上來,積極尋找儲蓄存款新的增長點,夯實發(fā)展后勁基礎,儲蓄存款以全轄日均凈增第一開局。

   完善考核機制,注重激勵引導。為了進一步激發(fā)全員抓儲蓄存款的積極性,該行結(jié)合二季度營銷各項指標設置,修訂完善激勵引導機制,依據(jù)“誰營銷、誰受益”的原則,分部門、專業(yè)匹配不同儲蓄產(chǎn)品營銷任務,對營銷儲蓄存款實行定價考核,將考核獎勵直接兌現(xiàn)到個人,極大地增強了全員營銷的積極性和主動性。 

   加強客戶拓展,夯實發(fā)展基礎。通過聯(lián)動營銷、組合營銷和批量營銷方式加強代發(fā)工資、社?、薪金卡等基礎性客戶發(fā)展;以E商通、E分期、融E借、理財產(chǎn)品、第三方存管、一鍵綁卡等優(yōu)勢產(chǎn)品為抓手,深度拓展個人中高端客戶群體。 

   強化合作共贏,做好客戶轉(zhuǎn)存。強化與某中心的全方位多領域的合作,在做好公積金歸集、委托貸款等外,以更加優(yōu)質(zhì)的服務和高效快捷的業(yè)務操作贏得客戶信賴,做好住房公積金提取客戶的轉(zhuǎn)存存款工作,壯大儲蓄存款。 

   提升服務水平,做好客戶維護。以理財產(chǎn)品、結(jié)算產(chǎn)品和貸款產(chǎn)品等金融產(chǎn)品為載體,突出產(chǎn)品特色和適用群體,對客戶進行優(yōu)質(zhì)服務和維護,滿足客戶不同需求;加強各類營銷系統(tǒng)的使用與應用,開展客戶識別、客戶維護、數(shù)據(jù)挖掘和產(chǎn)品推薦等工作,有效提高工作效率和維護質(zhì)量。 

   拓寬服務渠道,提升服務能力。完善網(wǎng)點“軟、硬件”設備建設,實行分區(qū)服務,優(yōu)化網(wǎng)點軟硬件條件,拓寬服務渠道;積極開展網(wǎng)上銀行、手機銀行和自助設備業(yè)務宣傳,引導客戶通過合適的渠道迅速辦理業(yè)務,提高客戶滿意度;加強網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,實施開口營銷和聯(lián)動營銷,實現(xiàn)網(wǎng)點從核算型向營銷性轉(zhuǎn)變,發(fā)揮網(wǎng)點的營銷渠道優(yōu)勢。 

   開展組合營銷,推進理財與儲蓄良性互動。主要是一方面做好專屬理財產(chǎn)品、商友富專屬產(chǎn)品的銷售工作;為高端客戶推出層次更高、資產(chǎn)配置更優(yōu)的“一對一”定制式產(chǎn)品;做好銀行理財產(chǎn)品與基金、保險、貴金屬等業(yè)務相結(jié)合的套餐產(chǎn)品的設計和組合營銷工作。同時,繼續(xù)推進理財與儲蓄存款的良性互動,加大工銀靈通快線、工銀理財產(chǎn)品的投放力度,提升兩類產(chǎn)品在個人理財產(chǎn)品銷售規(guī)模中的占比,減緩存款的波動,保持儲蓄存款的穩(wěn)定性。 

   建立預警機制,提高監(jiān)測能力。實行儲蓄存款預警機制,派專人每日監(jiān)測儲蓄存款增長變動情況,如客戶存款出現(xiàn)下降或較大幅度的波動,責成管戶客戶經(jīng)理進行跟蹤了解,有針對性地采取措施,同時以每日儲蓄存款動態(tài)表,報送支行行長及分管行長,以提醒其及時了解儲蓄存款增長態(tài)勢,以便采取應對措施,以確保行長及相關(guān)人員及時、準確、全面掌握儲蓄存款變動狀況。

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