工行溫州瑞安支行員工“嗅”出異樣 保住老人“錢袋子”

  在電信網(wǎng)絡詐騙中，不法分子瞄準了缺乏防范意識的老年人群。近日，工行溫州瑞安虹橋支行一員工向記者來電，講述了一起近日發(fā)生的電信網(wǎng)絡詐騙案，也幸虧當時銀行員工反應及時，“嗅”出不尋常，幫助一位老年人守住了“錢袋子”。”

  幾天前的一個中午，一老年客戶匆忙來到工行瑞安虹橋支行，要辦理銀行卡密碼重置。“辦理過程中，他頻繁接聽陌生電話，看起來很著急的樣子。”接待老人的銀行工作人員孔令敏介紹，當時她就覺得不對勁，立馬引起警覺，詢問老人銀行卡密碼重置后，還需辦理什么業(yè)務。老人說需要轉賬到二類賬戶。經網(wǎng)點核查，該二類賬戶為杭州地區(qū)虛擬卡。工作人員再次追問老人是否曾到過杭州等問題。老人卻一問三不知。“我們意識到，他可能被詐騙了，馬上向客戶普及反詐知識。”工作人員發(fā)現(xiàn)，辦理過程中老人還疑似接到公安的電話，詢問他在什么地方，老人卻回答“報錯警了”。工作人員接過電話，機智地用方言核實對方身份，確認來電人為當?shù)嘏沙鏊�民警。民警要求工作人員留住該老人，待警方來處理。工作人員通過賬戶明細了解到，老人聽從詐騙分子的“指揮”，已將4000多元轉入二類賬戶，重置密碼后可能會將卡內剩余的4000元再次轉入二類賬戶。萬幸的是，資金轉入的是其名下的虛擬賬戶，還未向外轉賬。在警方和銀行工作人員的共同努力下，老人終于放棄繼續(xù)轉賬的想法，并將虛擬卡賬戶內現(xiàn)金提現(xiàn)，保住了8000多元。為防止老人再次受騙，民警將老人帶回派出所，做進一步的思想工作。
 
  溫馨提醒：近年來，新型電信網(wǎng)絡詐騙呈高發(fā)態(tài)勢，犯罪分子利用電話或網(wǎng)絡等手段實施詐騙，并通過銀行匯攏詐騙錢款。市民不要輕信陌生人指導的開設賬戶、轉賬等要求，守護好自己的“錢袋子”。