今年以來(lái)，工行長(zhǎng)治上黨支行大力開展員工體驗(yàn)活動(dòng)，加強(qiáng)電子銀行宣傳工作，強(qiáng)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常營(yíng)銷，采取組合營(yíng)銷推廣模式，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷策略，快速推進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展。
一、大力開展員工體驗(yàn)活動(dòng)，增強(qiáng)員工營(yíng)銷能力。該行大力開展以手機(jī)銀行理財(cái)、轉(zhuǎn)賬匯款、網(wǎng)上繳費(fèi)、無(wú)卡取現(xiàn)等為主題的員工體驗(yàn)活動(dòng)，通過(guò)員工的體驗(yàn)，使員工熟悉電子銀行新業(yè)務(wù)、掌握具體操作，提高實(shí)際營(yíng)銷能力。
二、加強(qiáng)電子銀行宣傳工作，擴(kuò)大客戶的知曉面。該行積極向客戶宣傳電子銀行方便安全、快捷等特點(diǎn)，將網(wǎng)銀匯款手續(xù)費(fèi)、手機(jī)銀行匯款手續(xù)費(fèi)打折等優(yōu)惠政策傳導(dǎo)給客戶，激發(fā)客戶開通并使用電子銀行的興趣。
三、強(qiáng)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常營(yíng)銷，促進(jìn)電子銀行發(fā)展。該行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配齊大堂經(jīng)理發(fā)揮大堂經(jīng)理識(shí)別客戶、服務(wù)客戶和客戶經(jīng)理營(yíng)銷主力的重要作用，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示等方式，引導(dǎo)客戶辦理電子銀行業(yè)務(wù)。
四、采取組合營(yíng)銷推廣模式，提高電子銀行滲透率。該行向新發(fā)卡的個(gè)人客戶組合營(yíng)銷網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行，對(duì)新開結(jié)算賬戶組合營(yíng)銷企業(yè)網(wǎng)銀、支付密碼器，努力擴(kuò)大電子銀行對(duì)現(xiàn)有客戶的覆蓋面。
五、實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷客戶策略，保障電子銀行營(yíng)銷效果。該行對(duì)現(xiàn)有個(gè)人客戶和對(duì)公客戶進(jìn)行全面梳理，把未辦理電子銀行業(yè)務(wù)的客戶作為營(yíng)銷重點(diǎn)，實(shí)施名單制管理，層層分解任務(wù)，增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和實(shí)效性。
