3月25日,建行淄博絲綢路支行積極服務(wù)新市民,組織金融服務(wù)隊來到某建筑工地,利用周末,上門為農(nóng)民工辦理工資卡,解決農(nóng)民工工作日距離遠、無法到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的難題。
建行淄博絲綢路支行在了解到建筑工地有農(nóng)民工工資發(fā)放需求,但施工現(xiàn)場位置較偏遠,距離最近的網(wǎng)點路程也要半小時車程,加上部分農(nóng)民工年齡偏大,自己前往網(wǎng)點辦理工資卡存在一定的不便。了解到上述情況后,建行淄博絲綢路支行急客戶之所急,制定上門方案,按照上門開卡工作流程,迅速組織金融服務(wù)隊,調(diào)配設(shè)備,將金融服務(wù)送到工程施工現(xiàn)場,為農(nóng)民工工友提供貼心服務(wù)。
同時,為保護農(nóng)民工朋友的財產(chǎn)安全,工作人員還向工人們宣傳防范電信詐騙、防范非法集資等金融知識,介紹“斷卡”行動,提醒農(nóng)民工朋友銀行卡只能自己使用,不得出租、出借、買賣銀行卡,防止上當(dāng)受騙,獲得農(nóng)民工朋友們的熱烈歡迎和一致稱贊。
今后,建行淄博絲綢路支行將繼續(xù)秉持“客戶為中心”的原則,想客戶之所想、思客戶之所憂,積極為新市民服務(wù),扎扎實實地為每一個客戶解決好每一個問題,在堅持合規(guī)、嚴守風(fēng)險的同時,為廣大客戶提供安全、高效、貼心的服務(wù)。
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