工行張家口宣化支行開展消費者權(quán)益保護日征信宣傳工作

   為進一步增強個人信譽信息保護意識，引導(dǎo)社會公眾學習和掌握征信及其相關(guān)知識，促進社會信用體系建設(shè)打牢基礎(chǔ)，使得征信知識深入人心，營造“學征信、懂征信、用征信”的良好氛圍，張家口宣化支行結(jié)合自身實際積極開展征信知識宣傳活動。

   一是開展集中宣傳，保障宣傳質(zhì)量。近日該行利用出行高峰時間在支行營業(yè)室門前進行征信知識集中宣傳活動。通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單、發(fā)放折頁等，向過往行人宣傳解答征信知識與相關(guān)法律法規(guī)，群眾參與度極高。經(jīng)統(tǒng)計，此次戶外宣傳共發(fā)出存款保險知識宣傳資料共計150余份，宣傳覆蓋人流量200余人，接受群眾咨詢達80人次。

   二是形式多樣，掀起宣傳浪潮。采取線上線下相結(jié)合模式，將征信知識宣傳融入到工作方方面面中。以網(wǎng)點為主要宣傳陣地，通過營業(yè)網(wǎng)點LED標語、營業(yè)廳電視宣傳片、安排大堂及柜面服務(wù)人員主動對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進行征信知識宣傳并進行咨詢解答以及廳堂微沙龍等方式，讓客戶及時理解征信知識的內(nèi)涵以及良好的征信對個人帶來的諸多便利，同時借助微信、朋友圈、公眾號、美篇等新媒體手段，積極轉(zhuǎn)發(fā)典型案例，通過多種宣傳形式，引導(dǎo)群眾學習掌握征信知識，提高社會公眾認知。

   三是及時總結(jié)宣傳經(jīng)驗，發(fā)展常態(tài)化宣傳。針對每次宣傳活動，該行及時對宣傳規(guī)模和宣傳效果進行經(jīng)驗總結(jié)，以便為下一次的常態(tài)化宣傳選擇更合適的宣傳地點，采用更有效地宣傳方式和手段。在接下來的工作中，該行將繼續(xù)把征信知識宣傳視為日常工作，采用靈活多樣的宣傳方式，繼續(xù)加大對公眾的宣傳力度，擴大宣傳范圍，鼓勵員工走出網(wǎng)點，進社區(qū)、進企業(yè)、進商圈、進學校、進單位，以不同形式向不同客戶群體宣傳征信知識，切實維護消費者的利益。