案例介紹
2022年11月某日,一位客戶來到銀行某網(wǎng)點要求辦理公司轉(zhuǎn)賬,在轉(zhuǎn)賬的過程中,大堂經(jīng)理按照辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務的流程,對客戶進行詢問。在詢問到轉(zhuǎn)賬對方是否認識時,客戶表明自己并不認識對方,自己是開烘焙店的,昨天接到一個理工學院的茶歇訂單,對方稱要200份50元的茶歇,還要買50箱佛跳墻和大量的礦泉水蛋撻,說學校本來有供應商的,只是校長和供應商鬧掰了,所以讓她們做中間商去采購,談好之后一起和茶歇的錢一起結(jié)算。佛跳墻商家聯(lián)系說10點發(fā)車,先要墊付費用,對方一直催促他先付錢,于是客戶就去聯(lián)系理工學校老師,然后老師發(fā)了一張轉(zhuǎn)賬憑證過來,銀行工作人員對該筆轉(zhuǎn)賬進行查詢,發(fā)現(xiàn)客戶賬戶并未收到該筆款項。
大堂經(jīng)理隨即向客戶警示詐騙案例,并極力勸阻客戶轉(zhuǎn)賬,詳細跟客戶進行了防范電信網(wǎng)絡詐騙知識宣傳,還指導客戶聯(lián)系公安機關(guān)說明相關(guān)情況。
案例分析
詐騙分子冒充學;顒訛橛蛇M行訂餐,并在限期內(nèi)指定要某種貨品,隨后還會提供一個貸品供應商的聯(lián)系方式,商家聯(lián)系供應商后,供應商便會要求商戶先墊付貸款。如商戶聯(lián)系訂餐單位,詐騙分子會將虛假的“轉(zhuǎn)賬截圖”發(fā)給商家,當商家將貸款轉(zhuǎn)給供應商后,便會被拉黑。
案例啟示
商戶在接到不同尋常的大額訂單時,一定要提高警惕,特別以單位為名下的訂單,需要與單位核實訂貨人的信息,在確認對方身份前,不要進行墊資轉(zhuǎn)賬匯款,謹防上當受騙;收到對方發(fā)來的“轉(zhuǎn)賬截圖”不要輕信,必須要等錢到賬。如果懷疑被騙,應第一時間向公安機關(guān)報案,同時要注意保留下重要物證,為案件偵破提供必要的信息幫助。
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