工行溫州平陽支行多渠道為市民帶來金融消保知識(shí)

  為進(jìn)一步加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融教育宣傳工作，提高金融消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，幫助客戶自覺抵制和遠(yuǎn)離非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境，工行溫州平陽支行高度重視、精心組織、積極落實(shí)，多渠道開展“315消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)密切關(guān)注中老年群眾運(yùn)用現(xiàn)代金融工具的合規(guī)性，大力推進(jìn)該行普及金融知識(shí)、服務(wù)公眾的重要工作開展。

  聚焦線上線下渠道，強(qiáng)化宣傳覆蓋。在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的跑馬燈上輪播金融消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)宣傳口號(hào)，在落地電子屏滾動(dòng)播放“315宣傳海報(bào)”，在部分網(wǎng)點(diǎn)的四聯(lián)屏和電視機(jī)上播放宣教視頻，借助各類電子設(shè)備，做好線下全方位覆蓋宣傳。全面發(fā)動(dòng)轄內(nèi)員工利用微信等線上渠道，轉(zhuǎn)發(fā)“315消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)宣傳內(nèi)容，多角度開展宣傳教育工作。依托網(wǎng)點(diǎn)陣地，做好金融知識(shí)宣教。以網(wǎng)點(diǎn)廳堂為主陣地，積極開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)微沙龍。大堂經(jīng)理利用客戶等候時(shí)間發(fā)放宣傳折頁，并適時(shí)搭配詳細(xì)的講解，普及人民幣防偽、防范電信詐騙、防范非法集資等金融知識(shí)，提高到店客戶的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。走進(jìn)鄉(xiāng)村社區(qū)，拓展金融服務(wù)外延。該行組織服務(wù)志愿者隊(duì)伍走進(jìn)紅色鄉(xiāng)村，在老年人聚集的休息處設(shè)立金融知識(shí)宣教服務(wù)點(diǎn)。通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳折頁、講解電信詐騙特征等接地氣的方式，為當(dāng)?shù)匾岳夏耆藶橹黧w的居民群眾帶來金融知識(shí)宣講教育�，F(xiàn)場(chǎng)，志愿者們根據(jù)老人家的疑問逐一解答，用熱忱的服務(wù)和專業(yè)的知識(shí)重點(diǎn)為老年客群介紹養(yǎng)老詐騙常見套路，并通過介紹身邊的真實(shí)案例，講解“三個(gè)一律”和“六個(gè)凡是”防騙要點(diǎn)，引導(dǎo)年邁居民樹立正確的金融消費(fèi)觀和投資理念，增強(qiáng)防范詐騙的意識(shí)和能力，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
 
  在本次系列活動(dòng)中，轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮線上教育宣傳和網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳作用，科學(xué)部署“一老一少”等重點(diǎn)人群宣傳，增強(qiáng)教育宣傳針對(duì)性和有效性，突出活動(dòng)實(shí)效，有效推進(jìn)活動(dòng)質(zhì)效。下一步，該行將始終踐行普及金融知識(shí)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，持續(xù)做好金融權(quán)益保護(hù)知識(shí)常態(tài)化宣傳工作，守護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，踐行大行擔(dān)當(dāng)。