無論時(shí)代如何變遷,學(xué)習(xí)雷鋒精神永不過時(shí)。為弘揚(yáng)雷鋒精神,感悟新時(shí)代豐富文化內(nèi)涵,建行湖州德清支行持續(xù)開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動(dòng),積極踐行社會(huì)責(zé)任,傳播志愿服務(wù)理念。
本次活動(dòng)形式多樣,支行對(duì)內(nèi)做好勞動(dòng)者港灣服務(wù)支持,在勞動(dòng)者港灣定期開展銀齡學(xué)堂活動(dòng),面對(duì)中老年客戶咨詢我行最新產(chǎn)品時(shí),耐心解答,向客戶傳遞投資需謹(jǐn)慎的投資理念,面對(duì)有金融投資需求的客戶企微建群,做好后期聯(lián)系工作。
對(duì)外開展電信網(wǎng)絡(luò)防騙知識(shí)宣講,將宣傳折頁(yè)帶進(jìn)社區(qū)、企業(yè),耐心向附近居民、企業(yè)工人講解識(shí)別金融詐騙小妙招,利用真實(shí)案例舉例,通俗易懂地講解金融知識(shí),結(jié)合近期刷單返利、虛假交易等熱點(diǎn)騙局,詳細(xì)講述防詐重點(diǎn),不輕信所謂套利,不點(diǎn)擊陌生鏈接,守住客戶錢袋子。
同時(shí),德清支行為客戶更好享受金融支持,積極落實(shí)上門服務(wù)政策,為行動(dòng)不便的客戶提供上門服務(wù),網(wǎng)點(diǎn)工作人員認(rèn)真核對(duì)客戶信息及業(yè)務(wù)真實(shí)性,堅(jiān)守合規(guī)制度和人性化服務(wù)相結(jié)合,將服務(wù)送上門,金融有溫度,讓“特殊”的客戶享受到同樣的金融服務(wù),獲得客戶好評(píng)。
歷史川流不息 精神代代相傳,新時(shí)代的建行人當(dāng)勇?lián)鷷r(shí)代重?fù)?dān),將雷鋒活動(dòng)常態(tài)化,譜寫新時(shí)代雷鋒精神新篇章。