建行淄博桓臺支行金融服務(wù)暖人心

  讓貼心的服務(wù)溫暖客戶，這是中國建設(shè)銀行淄博桓臺支行營業(yè)室一直秉承的優(yōu)良傳統(tǒng)，服務(wù)于客戶，踐行服務(wù)義務(wù)。通過努力讓客戶滿意，讓客戶放心，把客戶的認(rèn)可作為最大的支持！

  近日，營業(yè)室迎來了一位“特殊”的客戶：一位男性客戶拄著拐杖慢慢來辦理業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理看到這一幕，馬上跑過去攙扶客戶，連同保安一起將該客戶扶上臺階，隨后詢問了客戶前來銀行的需求，全程耐心地攙扶著幫助客戶辦理完業(yè)務(wù)，又將客戶送出大門扶下臺階，叮囑客戶一個人出門要格外小心，客戶感動的連連夸贊，稱贊建行員工服務(wù)周到，令人感到格外的溫暖。

  服務(wù)無小事，客戶無小事�；概_支行營業(yè)室將不斷提升自身服務(wù)能力和水平，著力為廣大客戶群體提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面的金融服務(wù)，對待殘障群體更是急客戶之所急，多用心、多體貼，處處體現(xiàn)“以客戶為中心”的服務(wù)理念，彰顯大行情懷，提高客戶體驗感與忠誠度。