為助力支行業(yè)務(wù)營銷工作合規(guī)開展,各項營銷目標計劃順利實施,近日,工行衡水冀州支行開展產(chǎn)品合規(guī)銷售自查行動,專門針對理財銷售環(huán)節(jié)、保險沙龍環(huán)節(jié)、三方存管環(huán)節(jié)等產(chǎn)品推廣過程開展自查。
一是對網(wǎng)點個人客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理持證情況開展自查,是否存在無資質(zhì)營銷產(chǎn)品,是否存在無證上崗人員,新入職員是否考取相關(guān)崗前必備資質(zhì)上崗。
二是對今年一季度各項產(chǎn)品銷售雙錄環(huán)節(jié)開展自查,安排專人對系統(tǒng)內(nèi)雙錄視頻開展逐條回放查看,對雙錄過程中“亮身份、亮資質(zhì)”等規(guī)定動作是否到位,雙錄話術(shù)是否合規(guī)等環(huán)節(jié)認真梳理查看,確保合規(guī)無誤。
三是通過存量客戶回訪活動,對今年以來開展的保險沙龍環(huán)節(jié)是否存在產(chǎn)品隱瞞銷售、虛假銷售、過度宣傳等現(xiàn)象看展自查。
通過以上產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)的自查活動,大大提升了員工合規(guī)銷售意識,更加嚴格把控銷售領(lǐng)域的風險,為支行業(yè)務(wù)安全合規(guī)發(fā)展保駕護航。
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