工行大同分行聚焦信用卡旺季營銷目標(biāo)任務(wù)，著力開展“獲客戶、獲商戶、增貸款、增中收”專項競賽活動，有效推進信用卡業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
聚焦客戶市場，著力精準(zhǔn)營銷。篩選中高資產(chǎn)貸戶、有借無貸戶、代發(fā)工資無貸戶客群名單下發(fā)支行網(wǎng)點，開展精準(zhǔn)外呼營銷獲客。依據(jù)各支行網(wǎng)點客戶資源優(yōu)勢，如代發(fā)工資戶、熟食甜點、干果水果等人流量多、存量客戶多的目標(biāo)客戶開展進場營銷獲客。通過進店客戶精準(zhǔn)識別以及借貸同發(fā)方式，聯(lián)動開展?fàn)I銷獲客。
聚焦收單市場，著力商戶拓展。開展“拓商戶 增收入”專項營銷活動，周末統(tǒng)一組織支行進行掃街拓商戶。營銷人氣商戶客群，通過PBMS和BI平臺精準(zhǔn)營銷未使用該行收單產(chǎn)品的微信優(yōu)質(zhì)收單商戶。營銷熱點商友客群，通過在該行預(yù)留信息營銷未與該行開展收單合作的商友客群。營銷行內(nèi)潛在目標(biāo)客群，篩選該行有貸戶清單、結(jié)算戶、商戶貸清單進行挖掘營銷。借力省分行“愛購周末”營銷活動，配置專項費用，聯(lián)袂重點商戶開展消費滿減活動，觸發(fā)客戶端和商戶端活躍，提高收單市場活躍度。
聚焦融資市場，著力分期擴張。順應(yīng)消費熱點，以“一網(wǎng)點一日五萬元”綜合消費分期營銷活動為突破口，開拓資產(chǎn)業(yè)務(wù)新的增長點。開展愛購汽車分期促銷活動，以準(zhǔn)直客和直客式購車分期發(fā)展為導(dǎo)向，瞄準(zhǔn)汽車4S店對接營銷增加合作單位，不斷擴大購車市場分期規(guī)模。利用廳堂陣地營銷，客群批量營銷、優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶營銷，深挖該行幸福e分期客戶資源，推動e分期規(guī)模不斷擴大。借力開展“拓商戶 增收入”專項營銷活動，乘勢開展賬單分期業(yè)務(wù)推廣宣傳，不斷擴大消費轉(zhuǎn)分期規(guī)模。
聚焦支付平臺，著力綁卡滲透。開展信用卡綁卡促銷活動，以超惠卡作為營銷首選卡種，以綁定微信、支付寶消費為重點，對進店客戶、代發(fā)工資客戶、按揭貸款客戶、商戶客戶不論辦理什么業(yè)務(wù)優(yōu)選營銷信用卡，辦理信用卡引導(dǎo)綁卡并消費一筆，有卡客戶營銷綁卡并消費一筆。同時，借力總、省行“新客禮”“新卡禮”“愛購開卡禮”和“山西工行新客歡迎禮”活動推出更多的新客權(quán)益，激發(fā)客戶辦卡意愿，提升綁卡成功率。
