為加強新一代員工渠道遠(yuǎn)程集中授權(quán)審核平臺運營管理,提升應(yīng)急處置能力,確保柜面業(yè)務(wù)連續(xù)性。4月11日,建行溫州開發(fā)區(qū)支行開展遠(yuǎn)程集中授權(quán)審核平臺應(yīng)急演練。
一、下發(fā)演練通知,明確職責(zé)分工,統(tǒng)一指揮。營運主管提前對柜員進行演練注意事項的說明講解,并安排好當(dāng)日授權(quán)工作。
二、執(zhí)行故障隔離。演練開始,上級行對20個應(yīng)急演練交易執(zhí)行“授權(quán)團隊和交易代碼隔離”。 營運主管實時關(guān)注演練進程,及時解答在演練過程中遇到的問題,指導(dǎo)網(wǎng)點完成相關(guān)交易操作。
三、恢復(fù)遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)處理。演練結(jié)束后,根據(jù)上級行下發(fā)解除應(yīng)急演練通知單,恢復(fù)“授權(quán)團隊和交易代碼隔離”。
本次演練取得了良好的預(yù)期效果,有效檢驗了各網(wǎng)點的應(yīng)急處置能力,為柜面業(yè)務(wù)連續(xù)性風(fēng)險防控打下堅實基礎(chǔ)。
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