楊思晨是建行湖州德清支行公司業(yè)務(wù)部的一名客戶經(jīng)理,在工作中,她想客戶之所想,急客戶之所急,用真誠(chéng)的付出換得客戶的信任;面對(duì)困難,她迎難而上,不怕苦、不怕累,用良好的精神面貌樹立黨員先鋒榜樣。
2023年開門紅期間,楊思晨主導(dǎo)辦理了兩筆共計(jì)5700萬(wàn)元“國(guó)內(nèi)信用證+議付”業(yè)務(wù),助力德清支行信用證業(yè)務(wù)“開門紅”。
1月初,楊思晨在走訪某科技有限公司時(shí)了解到該公司與某休閑用品有限公司有貿(mào)易往來(lái),對(duì)方想盡快拿到貨款,但貨款金額較大,一旦付清,會(huì)對(duì)該公司的流動(dòng)資金造成壓力。楊思晨知道對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),年關(guān)前后,資金總是緊張一些,但資金的有效運(yùn)轉(zhuǎn)是對(duì)企業(yè)發(fā)展的最大保障。所以,楊思晨針對(duì)該客戶的情況,結(jié)合某休閑用品有限公司在德清支行有賬戶的優(yōu)勢(shì)條件后,為客戶推薦了“國(guó)內(nèi)信用證+議付”產(chǎn)品。
楊思晨知道客戶這筆款項(xiàng)要的急,所以與客戶敲定產(chǎn)品后,立即著手準(zhǔn)備開證以及議付的材料,在準(zhǔn)備好開證材料之后及時(shí)審批,以最快速度通過(guò)審批,拿到放款通知書。并且事先讓德清支行國(guó)際業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)向湖州分行國(guó)際業(yè)務(wù)部表明了客戶資金需求急迫,在建行既是開證行又是通知行的便利前提下,希望能在一天內(nèi)完成這筆“國(guó)內(nèi)信用證+議付”業(yè)務(wù)。
楊思晨加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,積極聯(lián)系相關(guān)工作對(duì)接人,通過(guò)有效的溝通和處理,1月16日晚八點(diǎn)左右,德清支行3400萬(wàn)“國(guó)內(nèi)信用證+議付”業(yè)務(wù)成功落地,幫客戶解決了燃眉之急。
這是楊思晨轉(zhuǎn)崗至公司業(yè)務(wù)部之后經(jīng)辦的第一筆“國(guó)內(nèi)信用證+議付”業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,她遇到了許多困難,但是她充分發(fā)揮黨員不怕苦、不怕難的大無(wú)畏精神,迎難而上。面對(duì)審批層級(jí)問(wèn)題,她積極聯(lián)系上級(jí)行,找到問(wèn)題根源,及時(shí)采取措施解決問(wèn)題;面對(duì)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間緊迫,她緊盯流程,盯材料、盯審批、盯放款,不敢有一絲懈怠。
楊思晨好學(xué)肯干,勤懇嚴(yán)謹(jǐn),相信歷練之后,她將成為德清支行公司業(yè)務(wù)部的得力干將,真正做到“平時(shí)工作做得好,關(guān)鍵時(shí)刻頂?shù)蒙希C(jī)關(guān)頭豁得出”,在平凡的崗位上干出不平凡的成績(jī)。