季末臨近,工行大同分行立足于總行提出的工作方略,動員全轄力量,堅定信心、頑強奮斗,以更大決心、更強力度,強化增收和重點產(chǎn)品營銷,各項業(yè)務加速發(fā)展按下“快進鍵”,發(fā)展的內(nèi)生動力不斷釋放,聚焦重點業(yè)務,用硬措施沖刺硬任務,不遺余力全面抓好季末收口工作,以政治高度樹立“比”的思想,與時間賽跑,盡銳出戰(zhàn)“追進度”開啟“加速度”,綜合施策傾力推進首季開門紅目標任務攻堅。
增擔當重執(zhí)行,沖刺目標有力度。為了進一步推動旺季營銷工作蹄疾步穩(wěn)向前發(fā)展。該行于2023年2月23日,召開旺季營銷重點指標督導會,對重點指標和指標完成靠后支行、部門進行督導。要求大家一定要正視問題,提振信心,增強擔當意識,提升在困難環(huán)境中勇往直前的勇氣和執(zhí)行力,堅持目標導向,問題導向,結(jié)果導向,強化調(diào)度,定措施,抓落實,挖潛補漏,全員總動員,緊抓最后的時間,創(chuàng)新工作方法,時刻保持攻堅克難的拼勁,多為成功想辦法,不為困難找理由,千方百計奮力出擊強力營銷,敢啃硬骨頭,保持一抓到底韌勁,力爭實現(xiàn)既定的工作目標。同時市分行分管行長偕同市分行各業(yè)務部門,與參加各單位黨支部民主生活會有機結(jié)合起來,梳理其在業(yè)務發(fā)展中存在的問題,有針對性的與黨建一起同推進,共同解決問題,協(xié)助支行、部門開展重點項目、重點產(chǎn)品營銷,指導支行有的放矢抓好重點產(chǎn)品推廣,督導支行統(tǒng)籌安排落實好各項業(yè)務發(fā)展工作,提振士氣和信心,抓緊最后有效工作時間,做好旺季營銷重點指標及全口徑指標月末收口工作,緊盯差距,全力追趕,打破“沖時點”的思維定勢,通過上下聯(lián)動整體營銷,確保實現(xiàn)既定目標。
明責任重考核,開疆拓土有強度。該行持續(xù)開展客戶分層營銷,按照“誰營銷,誰維護”的原則,將客戶名單下發(fā)管理干部、客戶經(jīng)理,壓緊壓實公司、機構(gòu)、私銀客戶等重點客戶分層營銷和維護的責任。同時,進一步完善考核機制,將客戶分層營銷納入管理干部、客戶經(jīng)理的年度考核,強化責任落實。舉全轄之力推動代發(fā)工資個人客戶拓展,發(fā)揮代發(fā)工資業(yè)務拓展客戶的基礎性與源頭性作用,助推個人客戶拓展和資產(chǎn)凈增。明確社?蛻敉卣褂媰r標準,調(diào)動各支行加快發(fā)展社保補換卡業(yè)務的積極性,爭取更多的社?蛻糍Y源;持續(xù)實施織網(wǎng)補網(wǎng)和資金承接工作,強化市分行公司金融業(yè)務部、普惠金融事業(yè)部、結(jié)算及網(wǎng)絡金融業(yè)務部、個人金融業(yè)務部等部門的聯(lián)動營銷和對支行拓戶工作的分片管控和督導,增強全量拓戶工作措施的落地執(zhí)行,全力推動商戶、信用卡、三方存管、一鍵綁卡等客戶的拓展。借助工商局“工商注冊信息應用平臺(即融易拓)”平臺,及時將客戶信息轉(zhuǎn)化為客戶資源,提升信息庫拓戶率;充分發(fā)揮大額資金監(jiān)控平臺在資金流向監(jiān)測的強大作用,推進優(yōu)質(zhì)客戶營銷;積極推進公司無貸客戶分包管理和大的公司無貸戶的全認領、全管戶,有針對性的推送契合客戶需求的產(chǎn)品,提升客戶的粘度。
搶戶頭抓日均,奮戰(zhàn)存款有速度。該行積極灌輸拓戶理念,他們深知客戶數(shù)量決定賬戶數(shù)量,賬戶數(shù)量決定存款總量,他行的存量就是該行的增量,他退我進,彼消我長。各支行班子成員率先垂范、以身作則,八仙過海各顯神通,眼睛向外帶頭攬存,增存效果有目共睹,攬存喜訊捷報頻傳。他們重日均,抓好增存每一天,同時聚焦節(jié)點收口目標,又不唯任務目標,多增快增,持續(xù)抓員工動員、重點產(chǎn)品和營銷活動三個關鍵點,抓緊抓實全量客戶拓展和個人金融資產(chǎn)的保值增值,充分利用好該行存款產(chǎn)品、存款積分回饋活動等優(yōu)勢獲客吸金工具,特別是抓好代發(fā)工資客戶的資金留存,穩(wěn)定增加儲蓄存款;落實分層拜訪公司客戶機制,加強與企業(yè)之間溝通,最大限度將企業(yè)存款留存在該行;抓緊源頭拓戶,抓好無效賬戶的激活工作,通過產(chǎn)品滲透實現(xiàn)新增客戶的提質(zhì)增效;積極拓展該行開戶企業(yè)的交易對手,織網(wǎng)補網(wǎng)、資金無縫承接,推動資金的在該行全封閉運行;對重點機構(gòu)客戶,了解其資金存放情況,提升該行的存款占比;強化普通的中小客戶質(zhì)量提升,進而增加其存款貢獻;搶抓機遇爭搶機構(gòu)存款市場,做好教培資金管理平臺、醫(yī)保移動支付清算以及工銀e政務等智慧政務重點領域相關工作,力爭存款賬戶落戶該行。
早謀劃提效率,貸款投放有高度。金融與經(jīng)濟相互促進,共生共榮。該行堅守主業(yè)主責,把金融工作的政治性、人民性、專業(yè)性充分體現(xiàn)到助推實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展各項工作中。早謀劃、快行動,在提高信貸條線人員工作效率和執(zhí)行力上打好主動仗,以良好的狀態(tài)適應日新月異的發(fā)展需求。立足大同市經(jīng)濟發(fā)展全局,緊盯目標,加快進度,持續(xù)發(fā)力,拿出勇氣,拿出干勁,繼續(xù)奮進、不懈奔跑,迅速搶占目標市場,贏得了營銷主動權(quán),保持了良好的信貸業(yè)務發(fā)展勢頭。強化重點市場重點客戶的貸款營銷力度,加強與上級行的溝通與協(xié)調(diào),加快已審批重點項目貸款的投放,體現(xiàn)在一季度的經(jīng)營中;積極對接傳統(tǒng)重點公司客戶,鞏固信貸合作的良好基礎,引深融資領域合作范圍,再創(chuàng)全面合作的新高度;加大普惠金融貸款投放力度,以服務民生和實體經(jīng)濟為根本宗旨,全力支持小微企業(yè)發(fā)展,落實重點場景“政務貸”“稅務貸”“煙草貸”“商戶貸”等經(jīng)營快貸梯次化營銷,確保完成普惠金融目標任務;做好個人貸款業(yè)務“旺季營銷”專項營銷活動,加大按揭項目資源的儲備,加快按揭貸款及個人質(zhì)押、房抵消費、經(jīng)營貸款的投放;瞄準重點客戶和上下游關聯(lián)企業(yè),落實責任支行和責任人,奮起直追確保票據(jù)貼現(xiàn)任務的完成。
建隊伍強素質(zhì),網(wǎng)點競爭有硬度。該行著力打造網(wǎng)點班子專業(yè)化干部隊伍,通過結(jié)構(gòu)優(yōu)化和充實配備,實現(xiàn)班子的年齡梯次配備、專業(yè)類型齊全、經(jīng)歷相濟互補、性格協(xié)調(diào)認同,切實增強管理人員集體“協(xié)同作戰(zhàn)”的能力;以總行工作思路和省分行黨委打造“精品分行”為指引,通過品牌打造、機制創(chuàng)建、流程優(yōu)化、隊伍建設等網(wǎng)點綜合化管理,有效提高客戶綜合服務水平,促進網(wǎng)點由作業(yè)單元向作戰(zhàn)單元轉(zhuǎn)變,全面提升網(wǎng)點綜合競爭能力。加快推動經(jīng)營能力提升,聚力實現(xiàn)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展的全局性、系統(tǒng)性、基礎性工程。促進網(wǎng)點競爭能力全面提升,持續(xù)提高二級支行對公業(yè)務辦理、普惠、個貸業(yè)務參與率,加速推進網(wǎng)點運營改革,全面提升網(wǎng)點競爭力,滿足客戶多元化服務需求。
抓產(chǎn)品提中收,聚焦重點有精度。該行在全轄組織開展了旺季營銷競賽活動,出臺了《大同分行基礎類中間業(yè)務收入競賽活動方案》,進一步完善考核計價增強激勵推動,努力提升費用資源的配置效率,切實讓考核激勵機制回歸創(chuàng)造收入的本源,以積極調(diào)動全轄增收工作積極性。強化任務窗口管理,全力以赴增收創(chuàng)收,在認真研究分析目前增收工作中的存在的問題和不足基礎上,全面梳理科目、梳理產(chǎn)品,強化調(diào)研、了解市場、了解客戶,找準工作突破口加以重點突破。尤其強化重點產(chǎn)品、重點項目的引領作用,積極抓好重點項目的推進,樹立“比”的思想,切實發(fā)揮保險、理財、基金、貴金屬、三方綁卡、三方存管、工銀信使、e分期、e商通等重點產(chǎn)品對中間業(yè)務收入的拉動作用,力求盡早實現(xiàn)收入,進而帶動全轄中間業(yè)務收入的提升。市分行各專業(yè)部門認真理清各種應收未收中間業(yè)務款項,加強與省分行對口部門、財政代理單位、業(yè)務委托方等的聯(lián)系與溝通,確保各項收入及時準確下劃、支付,體現(xiàn)在首季中間業(yè)務收入中。