2023年以來,工行大同分行進一步加大個人二手房貸款業(yè)務的發(fā)展,深入開展個人貸款業(yè)務旺季營銷活動,緊緊抓住大同市城區(qū)“二手房”交易市場相對活躍的契機,迎難而上、強化領導、主動營銷、提升服務、加強管理,深耕和穩(wěn)健并重推進二手房貸款業(yè)務發(fā)展。
確定重點,有序推進。該行將大同市城區(qū)作為二手房按揭貸款業(yè)務的重點拓展市場,重點選擇幾家支行作為為發(fā)展二手房按揭貸款業(yè)務的重點支行,并明確“穩(wěn)扎穩(wěn)打,有序推進”的策略。市分行加強業(yè)務協(xié)調(diào)指導,積極幫助支行充分利用個貸業(yè)務的品牌效應,加強業(yè)務宣傳推廣步伐。積極選擇業(yè)務發(fā)展好、市場口碑好、信譽好、資金實力強的房屋中介機構的深層次、多渠道、全方位的合作,實現(xiàn)互惠互利。
強化合作,提升服務。該行上下同心協(xié)力,搶市場、抓資源,大力開展二手房按揭貸款業(yè)務,鞏固與房產(chǎn)中介的關系,有效拼搶優(yōu)質二手房貸款資源。該行著力強調(diào)服務的重要意義,要求員工以服務贏得客戶、贏得市場。將二手房按揭貸款所需資料,列表上墻一目了然,并印發(fā)所需資料清單,客戶照表整理收集資料,一次性到位提高了辦理效率;積極與房管局等業(yè)務單位加強協(xié)作,提高辦理房屋過戶、抵押登記手續(xù)效率。通過提高業(yè)務流轉速度,加快了貸款審批發(fā)放效率。
制度先行,嚴控風險。為嚴格控制貸款風險,梳理了統(tǒng)一、規(guī)范的貸款操作流程,堅持電話核實、風險監(jiān)測等制度,每一筆貸款必須做到與買賣雙方面簽,實地拍照核實門牌號等。加強規(guī)章制度建設,嚴格審核把關,完善相關業(yè)務操作流程,不走過場,嚴格落實現(xiàn)場核實抵押物和核對抵押物登記薄,確保二手房源和交易的真實性,有效防范風險。
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