為讓新員工盡快適應(yīng)我行管理規(guī)范和業(yè)務(wù)工作要求,幫助新員工更好、更快的適應(yīng)新崗位、新角色,根據(jù)市分行關(guān)于《淮安分行新員工師徒制管理實施方案》要求,工行淮安新區(qū)支行組織對新員工開展崗位輔導(dǎo)培訓(xùn),傳授業(yè)務(wù)知識和技能,培養(yǎng)積極樂觀的工作態(tài)度,明確職業(yè)成長愿景,促進(jìn)青年員工成長成才。
精心組織,統(tǒng)籌安排。為提升新員工培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效果,該行高度重視新員工培訓(xùn)工作,充分發(fā)揮師徒制崗位教學(xué)模式,制定了新員工“師徒制”傳幫帶培養(yǎng)計劃,成立了新員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)新員工綜合素質(zhì)教育培訓(xùn)的組織、實施、檢查與考核工作。同時要求各專業(yè)部門積極參與新員工入職培訓(xùn)工作,按照各自培訓(xùn)任務(wù),安排好培訓(xùn)課程,抓好落實,共同努力,切實提高培訓(xùn)效果,助力提升新員工的綜合素質(zhì)。
明確責(zé)任,扎實推進(jìn)。為落實“師徒制”的培訓(xùn)要求,該行組建了具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德、工作積極性高、.專業(yè)能力強(qiáng)的培訓(xùn)導(dǎo)師隊伍,明確了培訓(xùn)導(dǎo)師輔導(dǎo)職責(zé)及日常培訓(xùn)流程,明確了培訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)內(nèi)容。教授業(yè)務(wù)知識,輔導(dǎo)學(xué)徒了解和掌握各類日常業(yè)務(wù)的應(yīng)知、應(yīng)會內(nèi)容。以身作則,樹立榜樣,傳導(dǎo)優(yōu)良作風(fēng)、職業(yè)道德、合規(guī)理念。傳授做人做事的基本原則和職業(yè)精神,幫助新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)變。
嚴(yán)格要求,提升效果。在開展培訓(xùn)中,該行以實際操作和臨柜技能為重點,制定了切合實際的考評標(biāo)準(zhǔn),從漢字錄入、傳票輸入、手工點鈔等方面,針對每個新員工的特點逐一進(jìn)行了輔導(dǎo),并給予點評和建議,對每個新員工測評結(jié)果制定了個性化提升計劃,促進(jìn)了新員工業(yè)務(wù)技能的不斷提升。同時,對在培訓(xùn)考評取得優(yōu)異成績的學(xué)徒,給與師徒一起通報表揚(yáng)和獎勵,通過榜樣的力量,在全行營造比學(xué)趕幫的良好氛圍,將朝氣和熱情投入到工作中去。
通過開展新員工的培訓(xùn)工作,使新員工了解了我行企業(yè)文化、經(jīng)營范疇和基礎(chǔ)管理等方面的基本知識,初步樹立了金融職業(yè)道德意識和愛行愛崗觀念,掌握了柜面基本知識和操作技能。下一步,工行淮安新區(qū)支行繼續(xù)開展形式多樣的新員工技能比拼和崗位練兵,激勵員工樹標(biāo)桿、精業(yè)務(wù)、比技能,為青年員工搭建廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺,助力支行高質(zhì)量發(fā)展。