工行邢臺沙河支行長期服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶獲贈錦旗

  近日，工行邢臺沙河匯通支行走進(jìn)來一位熟悉的女客戶，大堂值班經(jīng)理趕忙上前打招呼迎接。只見客戶從手提袋里掏出一面錦旗遞了過來：“這面錦旗是送給你們的，感謝你們長期以來對我們單位的服務(wù)幫助！” 原來，客戶是附近某大型超市的財(cái)務(wù)出納，每天下午臨近下班都要到沙河匯通支行繳款，存入的現(xiàn)金大多是零錢、硬幣和一些殘損幣。以前他們也曾在距離超市更近的他行網(wǎng)點(diǎn)繳款，但是由于服務(wù)不周到，轉(zhuǎn)而將戶頭開到了沙河匯通支行。從此，該行與客戶的關(guān)系就在一次次耐心細(xì)致、快捷方便的清點(diǎn)中愈發(fā)緊密。十多年來，客戶一直認(rèn)可工行的服務(wù)，夸贊工行的傳幫帶做的好，這么多年員工換了一茬又一茬，但是服務(wù)態(tài)度服務(wù)質(zhì)量沒變過，一如既往的專業(yè)與負(fù)責(zé)！客戶此次特地送來錦旗，上書“為民解憂好銀行，真誠服務(wù)效率高”，充分表達(dá)了對該行的感激之情。

  工行邢臺沙河匯通支行地處沙河市門店集中區(qū)域，日�？土髁枯^大，周邊小微商戶小面額、殘損幣繳款、兌換需求較多。該行正是靠著多年來的服務(wù)堅(jiān)守和“傳幫帶”優(yōu)良傳統(tǒng)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念深植于心，代代相傳，造就了一支能力強(qiáng)、效率高、服務(wù)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)，最終得到了客戶的認(rèn)可，贏得了長期合作的機(jī)會。