近年來,郵儲(chǔ)銀行婺源縣支行始終秉承“普之城鄉(xiāng),惠之于民”的理念,積極踐行“普惠城鄉(xiāng),讓金融服務(wù)沒有距離”的企業(yè)使命,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,2022年郵儲(chǔ)銀行婺源縣支行三農(nóng)金融業(yè)務(wù)列全省郵儲(chǔ)銀行縣支行第1位,得到了省市分行的高度贊揚(yáng)和充分認(rèn)可。2023年為了推進(jìn)郵儲(chǔ)銀行“信用村”體系建設(shè)向縱深發(fā)展,近日,該支行在江灣鎮(zhèn)曉起村組織了一場(chǎng)別開生面的“信用村”體系建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推介會(huì),全省郵銀優(yōu)秀客戶經(jīng)理一起參加現(xiàn)場(chǎng)交流并開展實(shí)踐操作觀摩。
為了保證此次活動(dòng)順利進(jìn)行,該支行成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的籌備小組,提前一周聯(lián)系當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)人員,就推介會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游和春耕備耕支持力度和促進(jìn)作用作了深入交流和溝通。村民們得知郵儲(chǔ)銀行要開展活動(dòng),都紛紛主動(dòng)充當(dāng)志愿者,選取了村中心寬闊的場(chǎng)地作為活動(dòng)地點(diǎn),還自愿搬來了家里的桌子、椅子供活動(dòng)使用。志愿者們還主動(dòng)協(xié)助郵儲(chǔ)銀行擺放宣傳海報(bào)、搭建遮陽棚、指揮車輛停放,等待客戶入場(chǎng)等一系列準(zhǔn)備工作。
邀請(qǐng)客戶和積極動(dòng)員
該支行客戶經(jīng)理提前三天逐戶上門,對(duì)曉起村的民宿老板,村民發(fā)出了邀請(qǐng)函,并在推介會(huì)前一天打電話確認(rèn)參會(huì)情況。推介會(huì)當(dāng)天,村民們準(zhǔn)時(shí)前往會(huì)場(chǎng),認(rèn)真閱讀宣傳海報(bào),并不時(shí)向客戶經(jīng)理咨詢相關(guān)問題,對(duì)郵儲(chǔ)銀行的貸款產(chǎn)品表現(xiàn)出濃厚的興趣。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)到會(huì)人員100人左右,該支行零售部負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)貸款產(chǎn)品進(jìn)行了深入淺出的講解和現(xiàn)場(chǎng)答疑,讓客戶對(duì)產(chǎn)品有了很直觀的了解。在產(chǎn)品講解過程中,由于天氣炎熱,該支行服務(wù)人員還為客戶貼心地遞上一瓶水,村民們對(duì)該支行的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給出一致好評(píng)。
現(xiàn)場(chǎng)受理并實(shí)踐交流
生動(dòng)有趣的產(chǎn)說會(huì)結(jié)束之后,立馬就有客戶找到工作人員想申請(qǐng)農(nóng)戶貸款,該支行客戶經(jīng)理通過移動(dòng)展業(yè)當(dāng)場(chǎng)為客戶辦理,10多分鐘就為客戶完成授信及放款,客戶在手機(jī)銀行APP上當(dāng)場(chǎng)完成貸款支用,F(xiàn)場(chǎng)觀摩的客戶經(jīng)理們就操作細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)進(jìn)行了深入交流學(xué)習(xí),相互分享心得和經(jīng)驗(yàn)。
烈日炎炎,卻抵不住郵儲(chǔ)人艱苦奮斗的工作熱情,擋不住郵儲(chǔ)人追求卓越的學(xué)習(xí)激情,封不住郵儲(chǔ)人勇?lián)?zé)任的壯志豪情。通過此次現(xiàn)場(chǎng)推介會(huì)和交流會(huì)活動(dòng),郵儲(chǔ)銀行婺源縣支行為江灣鎮(zhèn)曉起村鄉(xiāng)村旅游和春耕備耕工作送去了金融活水,真正把普惠金融服務(wù)送到每位村民手中,讓金融服務(wù)沒有距離!