為深入踐行普惠金融理念,全面提升金融服務(wù)效率和水平,近日,工行衡水武邑支行員工前往武邑縣葛徐村開展社保卡金融服務(wù)進(jìn)村入戶活動(dòng),切實(shí)滿足農(nóng)村客群更換社?ǖ募鼻行枰
針對(duì)農(nóng)村社?ǹ蛻羧后w年齡偏大、行動(dòng)不便、辦業(yè)務(wù)路途遠(yuǎn)等問題,武邑支行本著打通為民服務(wù)“最后一公里”“我為群眾辦實(shí)事”的理念,制定金融服務(wù)送鄉(xiāng)村計(jì)劃,把“方便”送到村民家門口,將惠民政策落到實(shí)處。在服務(wù)現(xiàn)場,我行員工向村民宣傳第三代社?ㄏ嚓P(guān)知識(shí),講解申辦流程和使用方法,進(jìn)一步提升了村民對(duì)第三代社保卡的認(rèn)知度。在發(fā)卡和激活過程中,耐心與村民進(jìn)行交流,講解社保卡使用、掛失、補(bǔ)辦等事項(xiàng),同時(shí)向大家宣傳該行存款產(chǎn)品及其他配套金融服務(wù)、普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等知識(shí),將專業(yè)、精細(xì)、高效的金融服務(wù)化作陣陣暖流滋潤村民心田。
武邑支行一站式辦理、一次性辦結(jié)的惠民服務(wù)引得群眾交口稱贊,此次活動(dòng)共為村民辦理第三代社?34張、開通手機(jī)銀行28戶,三方綁卡61個(gè),興農(nóng)通25戶,公眾號(hào)31個(gè)。 “感謝工作人員到家為我們辦理社?,真的是方便了。”村民們夸獎(jiǎng)的背后,是我行員工不辭辛苦的辛勤付出,是不畏困難的使命責(zé)任,更是武邑工行為民服務(wù)的堅(jiān)定信念與堅(jiān)守初心的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
下階段,武邑支行將以此次服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)延伸服務(wù)觸角,縱深拓展服務(wù)維度,把“小事”辦好,把方便送到家門口,更好地滿足鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域多樣化的金融需求,切實(shí)提升群眾的獲得感、滿意度。