工行長(zhǎng)治匯通支行多舉措強(qiáng)化崗位培訓(xùn)切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)人員從業(yè)素質(zhì)

   近日，工行長(zhǎng)治分行對(duì)全轄運(yùn)營(yíng)技能考試情況進(jìn)行了通報(bào)，其中匯通支行無(wú)論是參與率還是及格率達(dá)到了100%,在轄內(nèi)支行考核中名列前茅。

   成績(jī)的取得是支行近年來(lái)長(zhǎng)期注重素質(zhì)教育的結(jié)果。近段時(shí)期，針對(duì)人員流動(dòng)、崗位變更頻發(fā)實(shí)際，支行注重加大對(duì)全員素質(zhì)教育培訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上支行營(yíng)業(yè)廳結(jié)合落實(shí)上級(jí)行要求，做好日常素質(zhì)教育規(guī)定動(dòng)作同時(shí)，結(jié)合支行實(shí)際，多舉措開(kāi)展崗位培訓(xùn)教育，多手段提升從業(yè)人員素質(zhì)。一是鼓勵(lì)員工積極開(kāi)展工作間隙學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)員工充分利用工作間隙時(shí)間，積極開(kāi)展針對(duì)性學(xué)習(xí)，針對(duì)業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)忽視的盲區(qū)盲點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行回頭看專(zhuān)題補(bǔ)課起到查疑補(bǔ)漏及時(shí)鞏固的作用；二是積極組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)，針對(duì)市分行通報(bào)的典型案例和反復(fù)強(qiáng)調(diào)的業(yè)務(wù)操作要點(diǎn)，支行在匯總整理基礎(chǔ)上組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，會(huì)上業(yè)務(wù)骨干結(jié)合自身操作實(shí)際進(jìn)行全員培訓(xùn)，起到了很好培訓(xùn)效果；三是突出實(shí)際進(jìn)行個(gè)性化及時(shí)輔導(dǎo)，針對(duì)崗位變動(dòng)和剛?cè)胄行氯�，�?jiān)持利用班后時(shí)間由經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅對(duì)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使新員工更好更快適應(yīng)專(zhuān)業(yè)性工作，培訓(xùn)期間支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人分管行長(zhǎng)會(huì)不定期抽查培訓(xùn)效果，要求新人要練好基本功，熟悉各項(xiàng)操作，不斷提高自身從業(yè)素質(zhì)，進(jìn)而為客戶(hù)提供準(zhǔn)確、快捷、周到的服務(wù)。