為鼓勵員工積極開展宣傳報道,提升網點網訊工作數量和質量,充分發(fā)揮網訊引導和宣傳效果,工行鎮(zhèn)江丹徒支行于2023年3月28日組織了員工網訊寫作培訓夕會,根據支行年度網訊工作會議精神,組織員工培訓網訊信息報送工作。
一是明確目的、加深認識。宣傳報道特別是工行內部的網訊是對自身工作結果的總結,也是對工作過程的思考過程。工行網訊的存在不僅能促進各網點各部門之間的交流溝通,也能互相分享成功經驗。網訊既加深我們對其他部門、網點的了解,也使我們對自我有了更深刻的認識,讓我們改善工作方法,提高工作效率。
二是闡述要點、尋找素材。這次培訓以大量案例為基礎,對基層行網訊信息報送、編輯、審核等環(huán)節(jié)中易發(fā)生的問題進行較為全面的專業(yè)培訓,并重點對任何獲取網訊素材做了全面的闡述。明確青年員工要改變對網訊的固有認知,激發(fā)員工的主動性與創(chuàng)造性。緊跟時事,把握機會。做到日常觀察小事,關注細節(jié),提煉工作培訓心得,將這些內容匯總成自己的網訊素材。
三是分類場景、加強應用。丹徒支行區(qū)域內周邊工行網點少、業(yè)務量大,該行幾乎每天都會發(fā)生一些不同的業(yè)務場景,營銷、服務、內控等等貫徹于我們工作的全過程,將這些場景分門別類的總結,加強運用,從而促進員工更好的去服務客戶、提升服務營銷的成功率、確保各類業(yè)務的合規(guī)性。充分發(fā)揮網訊起到的宣傳示范作用,提升員工在主營工作中的創(chuàng)造性及獲得感。
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