建行永州市分行：銀行服務(wù)無小事 拾金不昧暖人心

  近日，建行永州湘永路支行收到客戶唐先生送來的表揚信，對該行員工拾金不昧的行為表示真摯的感謝！

  “你們給我打電話的時候，我也不太清楚情況，家里辦大事，忙暈了，當(dāng)天具體有多少錢，我也沒個數(shù)。真不知道該如何表達(dá)我的感謝之情，就給你們寫一封表揚信！”唐先生不停的對工作人員稱贊說道。

  清晨，該行保潔員在營業(yè)廳清理窗口垃圾桶時，發(fā)現(xiàn)一個不起眼的行李袋，里面竟有一萬塊錢。當(dāng)時網(wǎng)點還未開始營業(yè)，應(yīng)該是客戶在前一天辦理業(yè)務(wù)時落下的�？紤]到客戶肯定非常著急，營運主管立即放下手里工作，查看當(dāng)天柜臺監(jiān)控，找到失主后，又通過調(diào)取業(yè)務(wù)流水，快速與客戶取得了聯(lián)系，經(jīng)過確認(rèn)后將失物完璧歸還。唐先生對該行員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)予以高度贊揚，并再次表示感謝。

  服務(wù)，不僅是一種能力，更是一種美德。建設(shè)銀行將繼續(xù)弘揚這一傳統(tǒng)美德，秉承以客戶為中心的服務(wù)理念，積極踐行國有大行的社會責(zé)任，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)！