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建行永州市分行:火眼金睛 銀行員工化身“金融衛(wèi)士”反詐攔截

時(shí)間:2023-04-25 15:56:35  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行婁底分行  作者:熊冰清

  “包治百病”的“神藥”快來試試?小心“騙你沒商量”!日前,建行永州道縣愛蓮支行員工識(shí)破一起向中老年群體兜售藥品進(jìn)行詐騙的案件,保護(hù)老年客戶人身財(cái)產(chǎn)安全。

  “小李,快幫我取6000塊錢,快,快。”柜員小李一看,這不是林奶奶嗎。林奶奶是老客戶了,平常來辦業(yè)務(wù)都是笑瞇瞇的,很和藹可親,每次發(fā)工資,只取2000元做為生活費(fèi)。小李覺得林奶奶今天很反常,于是問道:“奶奶,您先別著急,今天怎么取這么多錢?是有什么事嗎?”林奶奶忙說:“小李,你別問了,有人不讓我說,如果說了就讓我不得好死,你趕緊幫我取錢,快點(diǎn),我有急事!”聽林奶奶這么一說,小李心里頓時(shí)有種不好的感覺,說到:“哪個(gè)人這么歹毒,說這樣的話,您現(xiàn)在到我們網(wǎng)點(diǎn)了,不要怕,這么多人在呢,有什么事,您說出來,我們好幫您。”聽到這,林奶奶的情緒緩和了一下。她環(huán)視了一周,又朝門口看了看,湊近了柜臺(tái)的玻璃,壓低聲音說到:“我剛剛在門口遇到幾個(gè)人,給了我?guī)最w藥,說可以治病,還說治不好不要錢,讓我試一試。我一時(shí)糊涂,就吃了。之后他就要我給他6000塊錢,如果不給他們,我和我的家人就不得好死,他們說的那個(gè)話,好難聽,我也好怕,我就想著破財(cái)消災(zāi)算了。他們…”林奶奶說著說著,回頭看了一下,突然就不說了。
 
  小李順著林奶奶的視線,看見一個(gè)中年男人進(jìn)來了,于是對(duì)著擴(kuò)音器說:“奶奶,您別著急啊,我這就給您取,不過您這個(gè)業(yè)務(wù)需要主管授權(quán),請(qǐng)您稍微等一下。”說完立即蹲下?lián)芡司W(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的電話,同時(shí)報(bào)了警。何經(jīng)理也從辦公室出來,假借跟林奶奶寒暄,轉(zhuǎn)移騙子的注意力,努力穩(wěn)住局勢。藥騙子在大廳來回走了幾圈,時(shí)不時(shí)往林奶奶這邊看,看林奶奶又急又怕,何經(jīng)理又說:“奶奶,您是不是渴了,到我辦公室,我給您倒杯水喝。”說著帶林奶奶進(jìn)了辦公室,全程沒有離開半步。幾分鐘后,警察到了,雖然沒有現(xiàn)場抓到藥騙子,但好在阻止了林奶奶被騙,也為警方破案提供了不少線索。
 
  無獨(dú)有偶,近日轄內(nèi)寧遠(yuǎn)文廟街支行協(xié)助警方抓獲一名電信詐騙嫌疑人。在新行員小蔡的柜臺(tái)前,一個(gè)青年男子前來辦理存款業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)辦理過程中,系統(tǒng)提示“該客戶可能涉及高風(fēng)險(xiǎn)洗錢,請(qǐng)留意該客戶辦理的業(yè)務(wù)是否涉及洗錢風(fēng)險(xiǎn)”,看到提示后,出于職業(yè)敏感,她又查看了反洗錢風(fēng)險(xiǎn)速查信息,發(fā)現(xiàn)該男子有3條不良記錄,認(rèn)真分析后初步判斷有電信詐騙的嫌疑,于是立即向營運(yùn)主管匯報(bào)了情況。一邊是主管向?qū)庍h(yuǎn)縣反電詐中心進(jìn)行匯報(bào),一邊是小蔡想方設(shè)法穩(wěn)住嫌疑人。小蔡先是不動(dòng)聲色的假裝給他辦理業(yè)務(wù),又故意拔掉電腦的電源線,造成網(wǎng)絡(luò)不通的假象,同時(shí)慢慢清點(diǎn)要存的現(xiàn)金,拖延時(shí)間。幾分鐘后,辦案民警將其帶走,經(jīng)審訊,該男子確實(shí)涉嫌電信詐騙犯罪,已被刑事拘留。事后,寧遠(yuǎn)縣公安局向?qū)庍h(yuǎn)建行發(fā)來了一封表揚(yáng)信,對(duì)柜員在打擊治理電信詐騙活動(dòng)中的主動(dòng)作為和高度責(zé)任心表示贊揚(yáng)。
 
  自“斷卡行動(dòng)”開展以來,永州建行高度重視,積極配合有關(guān)部門,嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人、對(duì)公開戶審核的同時(shí),不斷加強(qiáng)員工反賭反詐培訓(xùn)和應(yīng)急演練,提升員工洞察力和警惕性,以高度的社會(huì)責(zé)任感,及時(shí)堵截詐騙案件,保護(hù)群眾資金安全,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)一份力量。

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