旺季營銷期間,工行張家口赤城支行駐點(diǎn)行政審批中心社保窗口營銷社?ǎ瑺I銷活動取得顯著效果,得到了社保部門和上級單位的高度肯定。
一是高度重視,將此項(xiàng)工作納入到全年的重點(diǎn)工作來抓,由主管行長牽頭,與社保局及時溝通,共同推動,以確保此項(xiàng)工作取得實(shí)效。
二是加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)指導(dǎo)。通過集中學(xué)習(xí)、交流研討等方式進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,打造一支優(yōu)秀的社保卡營銷團(tuán)隊(duì)。
三是強(qiáng)化外拓營銷。明確外拓目標(biāo)客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn),充分利用政務(wù)大廳人流量大、業(yè)務(wù)辦理集中的優(yōu)勢,加大對客戶的拓展力度。
四是明確任務(wù)指標(biāo)。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人按照指標(biāo)分解表下達(dá)任務(wù)到外拓員工,要求全員全力做好外拓營銷工作。
下一步,該行將繼續(xù)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厣绫2块T的溝通交流,圍繞社?òl(fā)放、激活、啟用等業(yè)務(wù)為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),以推動社會保障事業(yè)健康發(fā)展。
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