今年以來,工行長治上黨支行認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行銀企對(duì)賬工作要求,深化思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化日常督促指導(dǎo),全力提升銀企對(duì)賬質(zhì)量,為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。截至目前,我行銀企對(duì)賬率已達(dá)100%。
一是深化人員思想認(rèn)識(shí)。該行對(duì)銀企對(duì)賬工作進(jìn)行了專門強(qiáng)調(diào)和部署,宣講銀企對(duì)賬對(duì)于防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)客戶權(quán)益和工商銀行利益的重要意義,增強(qiáng)做好銀企對(duì)賬工作的責(zé)任感。
二是強(qiáng)化日常督促指導(dǎo)。該行進(jìn)一步明確了銀企對(duì)賬的工作目標(biāo)和工作質(zhì)量,要求對(duì)賬專管人員認(rèn)真履職,定期匯報(bào)工作進(jìn)度。全員聯(lián)動(dòng),尤其是對(duì)公客戶經(jīng)理和對(duì)公柜員在客戶辦理對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),積極提示客戶按時(shí)對(duì)賬,并按照市行要求,逐戶聯(lián)系客戶,要求客戶開通財(cái)智卡和網(wǎng)銀對(duì)賬的電子對(duì)賬功能。同時(shí),加大對(duì)長期不動(dòng)戶、長期無業(yè)務(wù)發(fā)生且無法聯(lián)系對(duì)賬賬戶的清理力度,保障銀企對(duì)賬率。
三是狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。該行組織對(duì)賬人員認(rèn)真學(xué)習(xí)銀企對(duì)賬的有關(guān)規(guī)定與操作規(guī)程、客戶對(duì)賬系統(tǒng)運(yùn)用方法等,提高對(duì)賬人員業(yè)務(wù)素質(zhì),為做好銀企對(duì)賬工作夯實(shí)基礎(chǔ)。