建行馬鞍山健康路支行積極推行柜面業(yè)務(wù)使用電子簽名,在電子簽名使用方面大膽探索,經(jīng)過一段時(shí)間的努力,支行柜面業(yè)務(wù)電子簽名使用率超過60%,柜面紙質(zhì)業(yè)務(wù)憑證量下降超過50%。
原先每天上繳的紙質(zhì)業(yè)務(wù)憑證都超過250張,現(xiàn)在每天上繳的紙質(zhì)業(yè)務(wù)憑證在100張左右。使用電子憑證省去了打印憑證的時(shí)間;此外,電子簽名一筆業(yè)務(wù)只需一次簽名,提升了工作效率,減少了業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。使用電子簽名之后,支行平均業(yè)務(wù)辦理時(shí)間下降了40秒,獲得客戶好評。
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