近年來，電信網(wǎng)絡詐騙新型違法犯罪活動頻有發(fā)生，詐騙手段不斷翻新，嚴重危害人民群眾財產(chǎn)安全。為進一步遏制電信網(wǎng)絡詐騙新型違法犯罪活動勢頭，郵儲銀行衡水市分行積極貫徹落實打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作要求，多措并舉筑牢金融反詐防護網(wǎng)，全力守護消費者“錢袋子”。
壓緊壓實主體責任。一是成立電信網(wǎng)絡詐騙“資金鏈”治理專班，壓實賬戶管理主體責任，采取多種手段對轄內(nèi)營業(yè)機構(gòu)賬戶分類分級管理情況進行監(jiān)督檢查，及時管控可疑賬戶、并對違規(guī)經(jīng)辦人員嚴肅問責。二是不斷完善檢查考核體系，把賬戶風險管控及反賭反詐等工作納入常規(guī)檢查與績效考核，全面提升全行反詐工作質(zhì)量。
建立健全風控機制。一是建立健全電信網(wǎng)絡詐騙風險管理長效監(jiān)控機制，明確獎懲措施，提高監(jiān)控有效性。二是落實跨行開卡核驗機制，加強大數(shù)據(jù)和技術應用，配合公安機關、中國銀聯(lián)進行“反詐APP”、“一鍵查卡”功能推廣。三是加強警銀聯(lián)動，建立健全網(wǎng)點勸阻機制和可疑名單機制。四是持續(xù)推進“資金鏈”治理，配合協(xié)助公安機關阻斷違法資金轉(zhuǎn)移鏈路，深入開展打擊治理工作。
細化深化宣傳教育。一是依托網(wǎng)點主陣地，開展常態(tài)化宣傳。通過在電視屏、LED屏循環(huán)播放宣傳反詐短片和標語，發(fā)放宣傳折頁等向客戶普及反詐知識，營造良好宣傳氛圍。二是充分利用客戶辦理業(yè)務等待時間，積極向客戶講解反詐小知識，并通過有獎問答的趣味性答題方式提升群眾參與度，持續(xù)輸出惠民、利民提醒客戶預防詐騙的宣教內(nèi)容。三是進校園、進社區(qū)、進商圈，根據(jù)不同年齡段、不同階層客戶特點進行多樣化、針對性、有特色的教育宣傳活動。重點針對“低收入、低學歷、低（高）年齡”人群,對常見電信網(wǎng)絡詐騙手段、反詐措施和個人銀行卡買賣等行為危害進行解讀，提升全民反詐防騙能力，彰顯郵儲銀行國有大型商業(yè)銀行擔當。
