為了讓廣大戶外勞動(dòng)者有個(gè)“歇腳地”，珠海建行深入以“勞動(dòng)者港灣”為陣地，積極開(kāi)展服務(wù)廣大戶外勞動(dòng)者系列活動(dòng)，弘揚(yáng)金融正能量。站點(diǎn)為環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)、綠化工人、快遞員、送餐員等戶外工作者及需要幫助的特殊群體提供冷暖空調(diào)、飲用水、衛(wèi)生間、便民服務(wù)小物品及座椅等便民設(shè)施，以便滿足客戶的各種小要求，應(yīng)對(duì)生活中各種突發(fā)小狀況，解決生活中各種棘手小麻煩。實(shí)實(shí)在在做到急群眾所急、解群眾所需，努力讓廣大群眾高興而來(lái)、滿意而歸。
暖心沙龍用心服務(wù)
近日，珠海建行唐家支行開(kāi)展了“春暖花開(kāi)，建行暖心”微沙龍活動(dòng)，邀請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)附近的環(huán)衛(wèi)工人們前來(lái)參加，并為他們準(zhǔn)備了熱茶、糕點(diǎn)、水果和暖心的禮物。
支行負(fù)責(zé)人向環(huán)衛(wèi)工人們介紹了“勞動(dòng)者港灣”各項(xiàng)設(shè)施和升級(jí)服務(wù)，除提供免費(fèi)茶點(diǎn)、微波爐加熱、手機(jī)充電等服務(wù)外，還提供愛(ài)心輪椅、雨具等。希望環(huán)衛(wèi)工人能把建行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)作溫暖的小家，隨時(shí)來(lái)歇歇腳。
此次微沙龍活動(dòng)讓環(huán)衛(wèi)工人們紛紛點(diǎn)贊。環(huán)衛(wèi)工人張阿姨都說(shuō)：“感謝有這樣一個(gè)地方讓我們可以休息，這里有免費(fèi)的WIFI、熱水、雨傘、藥品。下雨的時(shí)候可以在這里取暖，喝一杯熱水，路過(guò)的時(shí)候還能上下洗手間，讓我們感到很溫暖。”
相信在大家的努力下，我們的“城市美容師”工作環(huán)境一定會(huì)越來(lái)越好。
學(xué)習(xí)雷鋒為民解困
3月，是“雷鋒學(xué)習(xí)月”，為弘揚(yáng)新時(shí)代雷鋒精神，踐行國(guó)有大行社會(huì)責(zé)任，珠海建行積極響應(yīng)“學(xué)雷鋒”號(hào)召，用金融力量回應(yīng)大眾關(guān)切，用滿滿愛(ài)心詮釋新時(shí)代“雷鋒精神”。
一直以來(lái)，代發(fā)工資領(lǐng)取始終是外來(lái)務(wù)工人員關(guān)心的頭等大事。因廠區(qū)實(shí)行封閉式管理，珠海一工廠客戶300多工人遲遲未能辦理好銀行卡等業(yè)務(wù)。
“以前我們都是去銀行排隊(duì)，時(shí)間長(zhǎng)不說(shuō)，路也不熟悉，外出一次要一兩天時(shí)間。這次建行工作人員能上門(mén)為我們辦理銀行卡以及手機(jī)銀行，幫我們解決了一個(gè)大問(wèn)題，感謝建行。” 企業(yè)負(fù)責(zé)人講到。建行工作人員為企業(yè)員工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡，手把手指導(dǎo)手機(jī)銀行使用，同時(shí)宣傳安全用卡知識(shí)等。經(jīng)過(guò)近一天的忙碌，為300多名外來(lái)務(wù)工人員全部辦理銀行卡，暖心服務(wù)得到農(nóng)民工朋友們的高度稱贊。
為客戶排憂解難，是建行人的服務(wù)初心，廣大干部員工把雷鋒精神融入“金融為民”的日常服務(wù)，融入為群眾辦實(shí)事的難題的每一項(xiàng)具體工作，用實(shí)際行動(dòng)為勞動(dòng)者送上春天的暖意。
下階段，珠海建行將持續(xù)豐富勞動(dòng)者港灣活動(dòng)主題，擦亮勞動(dòng)者港灣品牌形象，進(jìn)一步回饋廣大勞動(dòng)者的大力支持和厚愛(ài)，竭誠(chéng)為廣大勞動(dòng)者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的金融服務(wù)。
