4月23日，郵儲銀行興縣支行工作人員攜帶移動智能終端設(shè)備走村入戶，將“柜臺”帶到村里，克服低溫嚴(yán)寒、道路崎嶇的困難，深入興縣交樓申鄉(xiāng)各村集中為當(dāng)?shù)卮迕窦せ钌绫？ǎ瑢⑴姆⻊?wù)送到群眾身邊。
“太好了，多虧了你們過來，要不然我得走幾十公里去縣城銀行激活我的社�？�。”一位來自馮家溝村的老伯顫顫巍巍地說，“真的太感謝你們了，這么冷的天一大早就到我們村里來幫我們激活社�？�，省去了像我們這樣出門困難的老人們的很多麻煩了”。
“我老伴年紀(jì)大了也不認(rèn)識字，出門不方便，本來還擔(dān)心不知道怎么激活社�？ǎ瑳]想到你們還專門來我家里，為我們這些老頭老太太們激活社�？ǎ娴氖翘奖懔�。”孫家崖村村民看著我行工作人員十分感激。
“我五年前因為高血壓嚴(yán)重引發(fā)腦出血，導(dǎo)致下半身行動不便，走不了遠(yuǎn)路了，我不能自己去銀行激活社�？�，激活社�？ㄐ枰獙嵜J(rèn)證還要人臉激活，我正愁怎么辦呢，沒想到今天你們直接上門來了，真的是太感謝你們了。”張家岔村村民對著我行工作人員開心地說。
自第三代社會保障卡發(fā)卡以來，郵儲銀行興縣支行開通社保卡辦理綠色通道，成立移動金融服務(wù)隊，配備移動展業(yè)設(shè)備，主動上門辦理，將銀行網(wǎng)點搬到群眾身邊。截至目前，該行已激活社�？�900余張。下一步，郵儲銀行興縣支行將繼續(xù)落實“以客戶為中心”的服務(wù)理念，想客戶所想、憂客戶所憂、解客戶所需，在認(rèn)真核實客戶情況、嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)鍵點的同時，竭力為客戶提供細(xì)致優(yōu)化的“綠色通道”服務(wù)，提升金融服務(wù)質(zhì)效，解決客戶實際問題。
