今年以來,工行大同行圍繞個金業(yè)務核心工作,增強優(yōu)質(zhì)個人客戶把控能力,通過電子銀行業(yè)務、代理個人保險、個人理財產(chǎn)品銷售規(guī)?焖贁U張發(fā)展,推動個人客戶市場拓展。
抓實電子銀行業(yè)務。該行今年以來繼續(xù)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)電子渠道銷售產(chǎn)品運營成本低、便利、客戶服務體驗良好等特點,加強自助終端、網(wǎng)上銀行、手機銀行等互聯(lián)網(wǎng)電子渠道的營銷拓展,深入社區(qū)、學校、機關團體,代發(fā)工資單位宣傳電子銀行產(chǎn)品,引導客戶一一體驗。堅持“存量抓滲透,新增抓捆綁”的思路,緊盯智能設備和柜面兩個“關鍵”,加強到店客戶產(chǎn)品營銷,提升到店客戶產(chǎn)品滲透率;加強手機銀行、個人貸款、信用卡等八大客戶群體融e聯(lián)滲透;深化聯(lián)動,做好發(fā)工資等行內(nèi)重點項目的聯(lián)動營銷,提升重點客群產(chǎn)品滲透;做好開戶捆綁營銷和存量客戶激活喚醒,大力推廣企業(yè)網(wǎng)銀、銀企互聯(lián)和個人手機銀行,實現(xiàn)客戶拓展從規(guī)模擴張向量質(zhì)并舉轉變。
抓實個人理財業(yè)務。個人理財業(yè)務愈來愈成為各家商業(yè)銀行競爭的焦點,工行大同分行通過強化理財產(chǎn)品銷售考核,狠抓保本理財產(chǎn)品和私人銀行產(chǎn)品等重點產(chǎn)品銷售,充分利用LED、理財黑板、大堂電視等形式進行宣傳。年初確定全年重點銷售品種,通過采取“抓拓面”“抓定制”“抓專屬”“抓引資”等切實有效的手段,鎖定大公司大企業(yè)客戶、商貿(mào)客戶、代發(fā)工資客戶、縣域支行客戶開展定向銷售,競爭他行客戶,歸集他行資金,通過銷售批量效應帶動理財業(yè)務收入整體提高。挖掘私人銀行客戶潛力。通過多種方式與客戶經(jīng)理溝通,利用私人銀行產(chǎn)品優(yōu)勢,對私人銀行達標客戶及簽約客戶進行資產(chǎn)配置,擴大資產(chǎn)配置率,進一步增加私人銀行中間業(yè)務收入。
抓實代理保險業(yè)務。代理保險業(yè)務單位資金創(chuàng)收能力強,支行一直高度重視,制定切實可行的營銷策略,明確代理保險業(yè)務銷售方向和節(jié)奏。深入開展投資型壽險產(chǎn)品銷售,快速爭搶有限的產(chǎn)品銷售份額,推進壽險銷售規(guī)模擴張。準確把握財險產(chǎn)品的保險條款收益明確、到期資金自動到賬的優(yōu)勢,貫徹以財險產(chǎn)品競爭他行客戶和資金以及承接將流失的的本行客戶資金的原則開展銷售,持續(xù)提高產(chǎn)品銷售規(guī)模,同時為增強員工保險銷售能力,結合市行保險銷售計劃,全力開展壽險期繳產(chǎn)品銷售,合理的代理保險業(yè)務銷售節(jié)奏,推動支行代理保險業(yè)務創(chuàng)造中間業(yè)務收入快速增長,拉動傳統(tǒng)中間業(yè)務收入項目穩(wěn)定增長。