開(kāi)年伊始,工行大同分行有開(kāi)展的2023年一季度“獲客戶、獲商戶、增貸款、增中收”專項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)中,收單業(yè)務(wù)結(jié)合歲末年初節(jié)日密集的特點(diǎn),挖潛力拓展商戶,抓促銷活躍商戶,有效擴(kuò)大商戶規(guī)模以爭(zhēng)奪收單市場(chǎng)份額。
抓好營(yíng)銷推廣宣傳。借力總省行各類優(yōu)惠活動(dòng),運(yùn)用各類媒體宣傳資源,特別是利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道開(kāi)展宣傳,通過(guò)微信、朋友圈等自媒體平臺(tái)壯大營(yíng)銷聲勢(shì)。同時(shí)積極開(kāi)展場(chǎng)景化營(yíng)銷宣傳,在購(gòu)物中心、餐飲店、娛樂(lè)場(chǎng)所等客戶各類消費(fèi)場(chǎng)景中布放展架、臺(tái)卡宣傳推廣,力促消費(fèi)場(chǎng)景成為營(yíng)銷陣地。
開(kāi)展客群精準(zhǔn)營(yíng)銷。營(yíng)銷人氣商戶客群,通過(guò)PBMS和BI平臺(tái)精準(zhǔn)營(yíng)銷未使用該行收單產(chǎn)品的微信優(yōu)質(zhì)收單商戶。營(yíng)銷熱點(diǎn)商友客群,通過(guò)在該行預(yù)留信息為個(gè)人業(yè)主、個(gè)體工商戶,地址及電話信息,營(yíng)銷未與該行開(kāi)展收單合作的商友客群。營(yíng)銷行內(nèi)潛在目標(biāo)客群,與公司、結(jié)算、普惠、個(gè)金聯(lián)動(dòng),篩選該行有貸戶清單、結(jié)算戶、商戶貸清單進(jìn)行挖掘營(yíng)銷。
強(qiáng)化開(kāi)局組織推動(dòng)。為使旺季營(yíng)銷開(kāi)門紅奠定收單業(yè)務(wù)全年工作基礎(chǔ),一是因地制宜地疊加營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì),將專項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)、資源工具、考核激勵(lì)等傳導(dǎo)到各支行及網(wǎng)點(diǎn),確保全轄員工了解活動(dòng)內(nèi)容和獎(jiǎng)勵(lì),并進(jìn)行營(yíng)銷序時(shí)通報(bào),激勵(lì)支行網(wǎng)點(diǎn)抓好專項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)落實(shí)。二是借力省分行“愛(ài)購(gòu)周末”營(yíng)銷活動(dòng),配置專項(xiàng)費(fèi)用,聯(lián)袂重點(diǎn)商戶開(kāi)展消費(fèi)滿減活動(dòng),觸發(fā)客戶端和商戶端活躍,提高收單市場(chǎng)活躍度。