建行溫州樂清支行提早部署、動員全員、上下聯(lián)動，積極營銷個人住房貸款業(yè)務，滿足購房客戶的資金需求，促進了個人住房貸款有效增長。僅4月，樂清支行住房貸款已投放5000余萬。
早布局，眀方向。自旺季營銷開始起，樂清支行召開專題研究分析會，按照“早營銷、早投放、早收益”的思路提前布局，詳細探究個人住房貸款業(yè)務發(fā)展的優(yōu)勢以及目前存在的不足之處，在充分總結(jié)去年經(jīng)驗并根據(jù)上級行下達的任務目標的基礎上，結(jié)合樂清市四大行近幾年個貸變動情況，精心制定了專項營銷工作方案，完善了考核機制，為進一步做好個人住房貸款旺季營銷工作指明了方向、增添了動力。
廣宣傳，搶市場。隨著新房、二手房交易量下降及提前還貸客戶的猛增，房貸市場業(yè)務困難重重，同業(yè)之間的房貸暗戰(zhàn)烽煙四起。為尋求個人住房貸款業(yè)務新的增長點，樂清支行在通過媒體、網(wǎng)站、營業(yè)網(wǎng)點開展大規(guī)模、密集式營銷宣傳的基礎上，組建數(shù)個個貸營銷宣傳團隊深入縣域資金實力強、發(fā)展后勁足、項目前景好的樓盤駐點搶單，配合項目銷售方進行現(xiàn)場業(yè)務咨詢和針對性營銷宣傳。重點介紹建行個人住房貸款的政策優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和綜合服務功能，讓客戶充分認知優(yōu)勢。同時，樂清支行領導班子積極與規(guī)劃、土地、住建等政府專業(yè)部門及開發(fā)商聯(lián)系，掌握開發(fā)企業(yè)的第一手資料，以信息方面的優(yōu)勢搶抓市場，及早介入擬建在建項目，提前確定合作意向，加大資源儲備，以便條件具備后及時準入。針對不同的房地產(chǎn)開發(fā)商，一戶一策制定營銷方案，積極選擇業(yè)務發(fā)展好、市場口碑好、信譽好，開展多渠道、全方位的合作，有效拼搶優(yōu)質(zhì)房屋貸款資源。
優(yōu)服務，贏客戶。放貸速度快、手續(xù)簡便是贏得客戶的重要手段。樂清支行在辦理個人住房貸款過程中，狠抓服務效率，實行客戶經(jīng)理全天候服務、與樓盤實現(xiàn)無縫隙對接，客戶經(jīng)理團隊主動放棄休息時間加班加點，在最短的時間內(nèi)完成客戶資料、客戶信息的調(diào)查，審核，填寫好貸款申報資料，準確錄入系統(tǒng)臺賬，流程上報上級行審批。
控風險，貫始終。在大力發(fā)展個人住房貸款業(yè)務的同時，樂清支行堅守“量質(zhì)并舉”，將防范業(yè)務風險放在首位，嚴格貸前調(diào)查和貸后管理，從業(yè)務受理、調(diào)查，以及貸后管理、貸后檢查等各個環(huán)節(jié)出發(fā)，嚴格落實資信審查，見客談話，客戶面簽制度，按照借款人主體真實、購房交易行為真實、購房價格真實、首付款支付真實及房產(chǎn)抵押真實“五真實”原則，把控每筆具體貸款的真實性風險，以貸款的真實性、資金的效益性和貸款的安全性確保個人住房貸款業(yè)務的高質(zhì)量發(fā)展。
