2022年以來，工行大同分行認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行大力發(fā)展國際業(yè)務(wù)的精神，積極運(yùn)用總行提出的工作方法，以打造“外匯首選銀行”為契機(jī)，鍛長(zhǎng)板、強(qiáng)弱項(xiàng)，研究市場(chǎng)找準(zhǔn)著力點(diǎn)，主動(dòng)出擊加大業(yè)務(wù)營(yíng)銷和同業(yè)合作力度，干字當(dāng)頭國際業(yè)務(wù)發(fā)展跑出加速度。
找準(zhǔn)目標(biāo)。梳理確認(rèn)擬營(yíng)銷客戶目標(biāo)清單并落地到外匯支行，分類管理、分層營(yíng)銷；持續(xù)對(duì)等重點(diǎn)客戶的進(jìn)出口貿(mào)易合同、生產(chǎn)銷售安排做好跟蹤研究，依托貿(mào)易融資帶動(dòng)國際結(jié)算、結(jié)售匯交易歸行，發(fā)揮本外幣綜合服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提升獲客、活客、黏客能力，進(jìn)而不斷夯實(shí)國際業(yè)務(wù)客戶基礎(chǔ)。
挖掘存量。針對(duì)存量有國際業(yè)務(wù)的開戶企業(yè)進(jìn)行二次營(yíng)銷，活躍客戶重點(diǎn)關(guān)注提升市場(chǎng)份額占比；對(duì)休眠客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)需求調(diào)研后，重新進(jìn)行激活，最大程度提升業(yè)務(wù)收益率和客戶粘性；對(duì)后續(xù)預(yù)計(jì)有國際業(yè)務(wù)需求的客戶，確定跟蹤責(zé)任人，做好跟進(jìn)和服務(wù)工作，確保業(yè)務(wù)落地在工行。
做強(qiáng)產(chǎn)品。進(jìn)一步做大國內(nèi)福費(fèi)廷市場(chǎng)規(guī)模，增加中間業(yè)務(wù)收入來源，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)信用證福費(fèi)廷業(yè)務(wù)的全面辦理，由包買他行型向自買型轉(zhuǎn)變，對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，盡快實(shí)現(xiàn)零的突破；利用海關(guān)“單一窗口”數(shù)據(jù)信息，發(fā)展海關(guān)稅款擔(dān)保保函業(yè)務(wù)；發(fā)揮該行“跨境貸”產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，拓展轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)中小進(jìn)出口客戶群；加大國際保理、國際福費(fèi)廷等跨境供應(yīng)鏈適用產(chǎn)品拓展，為客戶提供全球化金融服務(wù)；進(jìn)一步加強(qiáng)該行進(jìn)口信用證、出口貿(mào)易融資的辦理速度，提升服務(wù)質(zhì)量；堅(jiān)持運(yùn)用跨境金融區(qū)塊鏈服務(wù)平臺(tái)大數(shù)據(jù)功能，進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)。繼續(xù)堅(jiān)持以提高對(duì)公結(jié)售匯、國際結(jié)算、外匯中間業(yè)務(wù)收入占比及跨境人民幣業(yè)務(wù)為主線，重點(diǎn)圍繞提升國際條線主要指標(biāo)的四大行占比，積極拓展新的業(yè)務(wù)平臺(tái)，尋找業(yè)務(wù)發(fā)展新起點(diǎn)，全面提升國際業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。加大宣傳和市場(chǎng)走訪，從拓展新客戶和激活舊客戶兩個(gè)維度入手，以匯率優(yōu)惠、綠色通道準(zhǔn)入等相關(guān)政策獲客。提高單證和匯款業(yè)務(wù)量，在維護(hù)好存量客戶得同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注有單證業(yè)務(wù)的潛在客戶，主動(dòng)出擊力爭(zhēng)成為業(yè)務(wù)發(fā)展的新客戶；充分宣傳人民幣國際化的趨勢(shì)，以匯率波動(dòng)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)為切入點(diǎn)，對(duì)轄內(nèi)有潛在需求的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研分析，深挖客戶潛在需求，尤其針對(duì)能夠接受人民幣的交易對(duì)手，持續(xù)推進(jìn)跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)。做好與監(jiān)管部門的日常溝通、轄內(nèi)政策傳導(dǎo)、業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)以及現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查，壓實(shí)責(zé)任，切實(shí)防范操作性問題（尤其是國際收支申報(bào)的及時(shí)性差錯(cuò)和準(zhǔn)確性差錯(cuò)）的重復(fù)發(fā)生，最大限度減少監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)；嚴(yán)格落實(shí)總行配備外匯和涉敏合規(guī)管理專職人員的要求，并將涉敏風(fēng)險(xiǎn)管理納入經(jīng)營(yíng)績(jī)效和業(yè)務(wù)發(fā)展考評(píng)辦法中。
建設(shè)隊(duì)伍。將依據(jù)客戶拓展情況、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成、數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量、涉敏合規(guī)管控和其他事項(xiàng)等多維度對(duì)各外匯支行和從業(yè)人員進(jìn)行打分考核，考核結(jié)果定期以郵件、微信群形式通報(bào)；針對(duì)連續(xù)出現(xiàn)參與程度不高、考核打分落后人員，市分行將責(zé)令支行進(jìn)行人員調(diào)整或者取消崗位津貼等處罰措施；持續(xù)開展國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員的梯隊(duì)培養(yǎng)，對(duì)新入行員工中具有國際金融、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷的人員，優(yōu)先充實(shí)到國際業(yè)務(wù)崗位，并至少選定一名后備從業(yè)人員，保證專業(yè)隊(duì)伍的持續(xù)性。
