近年來,為持續(xù)強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量治理工作,工行長治分行多管齊下從治存量、控增量入手,切實(shí)地把好了數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)口,進(jìn)一步提升了我行數(shù)據(jù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)常態(tài)化數(shù)據(jù)質(zhì)量治理工作,有效推進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量提升。各牽頭部門要根據(jù)《數(shù)據(jù)治理委員會(huì)工作規(guī)則》要求,熟悉掌握《境內(nèi)分行數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法(2022年版)》,結(jié)合專業(yè)條線實(shí)際,進(jìn)一步做好本專業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量治理工作的統(tǒng)籌安排,在日常工作中重點(diǎn)關(guān)注、重點(diǎn)指導(dǎo)落后支行。以專業(yè)條線指導(dǎo)、電話督導(dǎo)等方式及時(shí)督促相關(guān)支行完善客戶信息。資金財(cái)務(wù)部做好數(shù)據(jù)質(zhì)量治理工作通報(bào),及時(shí)對(duì)相關(guān)專業(yè)部室進(jìn)行提示,高質(zhì)量完成好2023年數(shù)據(jù)質(zhì)量治理工作。
二是加大力度落實(shí)源頭治理,進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量治理工作。加強(qiáng)對(duì)新開戶受益所有人信息采集的監(jiān)測和整改督導(dǎo),從源頭提升信息的準(zhǔn)確性。高度重視注銷客戶、歷史遺留問題客戶的管理,對(duì)工商注銷戶、仍然留有客編的,已經(jīng)銷戶、留有客編的,客戶存在糾紛、無法與客戶取得聯(lián)系等情況,加強(qiáng)多方溝通協(xié)調(diào)。各相關(guān)部門要持續(xù)做好本專業(yè)客戶信息不完善問題清單,及時(shí)將不完善客戶問題清單下發(fā)至支行,將數(shù)據(jù)質(zhì)量工作責(zé)任落實(shí)到支行、到崗位、到人員,提升源頭治理效果。將對(duì)接工作、督促工作做到實(shí)處,做到細(xì)處。
三是嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人客戶信息治理要求,持續(xù)加強(qiáng)客戶信息重點(diǎn)指標(biāo)管控力度。嚴(yán)控當(dāng)年新增客戶的身份信息的完整性及準(zhǔn)確性,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)質(zhì)量管理平臺(tái)作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)做出更正,力求避免“前清后欠”的現(xiàn)象。在治理個(gè)人客戶信息方面嚴(yán)格依照《個(gè)人客戶身份信息數(shù)據(jù)治理方案》、《關(guān)于開展個(gè)人客戶信息手機(jī)號(hào)專項(xiàng)治理的通知》根據(jù)目標(biāo)原則結(jié)合實(shí)際工作內(nèi)容、要求,開展手機(jī)號(hào)專項(xiàng)治理工作。個(gè)金、卡等相關(guān)部門要及時(shí)關(guān)注上級(jí)行文件制度及相關(guān)指導(dǎo),根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)手機(jī)號(hào)碼核驗(yàn)與結(jié)果應(yīng)用的通知》(工銀信息[2023]21號(hào))要求,結(jié)合場景建設(shè)進(jìn)度,大力探索相關(guān)功能的使用效果,進(jìn)一步推進(jìn)手機(jī)號(hào)碼規(guī)范性治理。