建行淄博博山支行關懷老人 服務暖心

  建行淄博博山支行營業(yè)室日常服務的客群以老年客戶居多。網(wǎng)點員工每次遇到行動不便的老人，都會主動為他們提供幫助和照顧，畫面看似平常，卻溫暖人心。

  前幾日來支行辦理業(yè)務的客戶絡繹不絕，大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)門外有一位大爺步履維艱地向支行緩緩走來，見狀立馬沖出去攙扶著大爺來到大廳。由于老人行動不便，大堂經(jīng)理便把大爺扶到柜臺前，上前耐心指導，協(xié)助辦理業(yè)務，大爺對員工耐心細致的服務表示非常滿意，連聲稱贊。

  建行淄博博山支行將持續(xù)落實“以客戶為中心”的服務理念，把最溫暖的關懷、最貼心的服務融入到工作中，用實際行動為客戶提供高效、便捷的服務，做有溫度的銀行人！