工行長治高新區(qū)支行認(rèn)真貫徹落實(shí)市分行工作推動會會議精神，要求全轄上下要牢固樹立五個(gè)意識，強(qiáng)化經(jīng)營發(fā)展理念，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新，全面提升核心競爭能力。
牢固樹立競爭意識。逆水行舟不進(jìn)則退，全轄上下要緊緊圍繞同業(yè)占比和系統(tǒng)內(nèi)排名，找準(zhǔn)差距與不足，分析謀劃經(jīng)營思路，制定解決問題的有效措施。要通過進(jìn)一步完善更加科學(xué)、公平、合理的績效考核制度，充分發(fā)揮激勵機(jī)制作用，切實(shí)體現(xiàn)出不同崗位、不同貢獻(xiàn)的員工收入有差別，從而激發(fā)廣大員工的斗志，增強(qiáng)緊迫感、危機(jī)感和主動性，促使后進(jìn)變先進(jìn)，先進(jìn)更突出。
牢固樹立營銷意識。營銷是工作突破的根本途經(jīng)，要廣辟渠道搜信息，深入市場挖資源，主動出擊找客戶，抓住各種機(jī)遇宣傳工行實(shí)力，推介服務(wù)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)產(chǎn)品，繼續(xù)深入開展重點(diǎn)客戶走訪營銷活動，加大定向營銷和組合營銷力度，積極拓展公司、個(gè)人、機(jī)構(gòu)、同業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶資源，進(jìn)一步擴(kuò)大營銷成果。
牢固樹立服務(wù)意識。服務(wù)是的永恒主題，以全力打造精品網(wǎng)點(diǎn)為目標(biāo)，實(shí)施服務(wù)精細(xì)化管理，內(nèi)抓服務(wù)質(zhì)效，外樹良好形象，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果，全轄上下對外要真正以“客戶為中心”，做好客戶維護(hù)工作。對內(nèi)要切實(shí)加強(qiáng)“二級為一線、領(lǐng)導(dǎo)為員工”的服務(wù)理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，確保對業(yè)務(wù)指導(dǎo)到位、給員工解決實(shí)際問題關(guān)心到位，為全轄經(jīng)營發(fā)展服務(wù)到位。
牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識。進(jìn)一步拓展案件防范工作思路，引深案件防控工作，有效防范案件隱患和操作風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步提高認(rèn)識風(fēng)險(xiǎn)、掌控風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)和化解風(fēng)險(xiǎn)的能力，正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系，促進(jìn)我行健康、可持續(xù)性發(fā)展。
牢固樹立執(zhí)行意識。不斷強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政工作作為推動執(zhí)行力建設(shè)的基礎(chǔ)和保證，全面貫徹落實(shí)上級行各項(xiàng)工作部署，不講條件、不推諉拖拉，發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，重點(diǎn)放在“識別引導(dǎo)、接觸營銷、業(yè)務(wù)處理和關(guān)系維護(hù)”四個(gè)流程上，進(jìn)一步提升工作效率，促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營工作深入開展。
