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建行長沙中醫(yī)藥大學(xué)支行促進金融生態(tài)建設(shè) 保護消費者權(quán)益

時間:2023-05-17 16:30:03  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙河西支行  

  為進一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮建設(shè)銀行在提高公眾金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活的重要作用,中醫(yī)藥大學(xué)支行3月15日開展消費者權(quán)益金融知識宣傳活動。

  此次宣傳活動支行采取了線上線下相結(jié)合的方式,線上讓員工積極轉(zhuǎn)發(fā)金融消保知識至校園學(xué)生維護QQ群、朋友圈等。線下做好廳堂宣傳,張貼宣傳海報、在網(wǎng)點設(shè)置宣傳咨詢臺,現(xiàn)場解答等多種形式向廣大客戶宣傳金融知識。借用勞動者港灣的公眾教育宣傳區(qū),擺放征信知識類折頁,防范電信詐騙類折頁等,為往來廳堂的群眾提供學(xué)習(xí)的重要渠道;工作人員主動向來往客戶發(fā)放宣傳折頁,詳細解答客戶疑問,讓客戶更加清楚的了解相關(guān)金融知識,強化了金融知識的宣傳效果。

  活動的宣傳內(nèi)容包含了多方面的金融知識,主要有以下四個主題:

  (一)“信用報告知多少,白身權(quán)益要牢記”主題。向客戶普及征信基本知識,擴大信用報告知曉度,提升信息主體的契約精神和信用意識,形成“學(xué)征信、懂征信、用征信”的濃厚氛圍。

  (二)“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”主題。主要從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的概念、特點、常見手段、識別要點、高風(fēng)險環(huán)節(jié)、防范技巧和遭遇詐騙后的應(yīng)急措施等角度,向社會公眾普及防范電信詐騙知識。

  (三)“支付安全宣傳”主題。主要從銀行卡的使用、密碼設(shè)置、自助設(shè)備使用、POS 交易、網(wǎng)絡(luò)交易、移動支付的風(fēng)險防范關(guān)鍵點和防風(fēng)險技巧、典型案例等角度,向客戶普及金融安全知識。

  (四)“倡導(dǎo)依法理性維權(quán)”主題。教育消費者正確認識自身法定權(quán)利,加大宣傳依法理性維權(quán)的重要性,引導(dǎo)公眾應(yīng)遵守法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定,合理提出訴求,倡導(dǎo)公眾依法理性維權(quán)。

  深入開展金融知識宣傳教育與普及,功在當(dāng)下,利在長遠。此次活動的開展,有效地提升公眾金融安全意識,提高公眾防范金融風(fēng)險的能力,受到廣大群眾的好評,同時也樹立了建設(shè)銀行良好的社會形象。長沙中醫(yī)藥大學(xué)支行將以高度的責(zé)任感繼續(xù)推進宣教工作,為營造健康和諧的金融環(huán)境做出新的貢獻。

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