一直以來，工行鎮(zhèn)江丹陽支行積極響應(yīng)國家號(hào)召，聚焦小微企業(yè)、“三農(nóng)”、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和脫貧攻堅(jiān)等領(lǐng)域，將普惠金融作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方向。2023年一季度，該行較年初新增普惠貸款2.66億元，有力支持了丹陽小微企業(yè)發(fā)展。
一、加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，更新觀念模式。目前該行集中力量發(fā)展普惠金融，充分認(rèn)識(shí)小微企業(yè)主和個(gè)體工商戶是創(chuàng)業(yè)致富的重要群體，且這類客戶分散在城鄉(xiāng)社區(qū)各個(gè)角落。丹陽支行黨委從頂層設(shè)計(jì)出發(fā)，牢牢把握普惠金融發(fā)展方向，把黨建工作中的“實(shí)”和“效”體現(xiàn)到普惠金融中去�，F(xiàn)丹陽支行已配備了11名對(duì)公客戶經(jīng)理，從事網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)公工作，基本做到了全覆蓋。讓普惠客戶經(jīng)理下沉到網(wǎng)點(diǎn)，扎根一線，讓員工出來，讓業(yè)務(wù)沉下去，將更多的資源投入市場(chǎng)，為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶提供精準(zhǔn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)普惠零售化轉(zhuǎn)型。
二、優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，突出服務(wù)體制。該行不斷完善網(wǎng)點(diǎn)營銷，普惠客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)接和落地，每日營業(yè)終了報(bào)進(jìn)度的“項(xiàng)目化”運(yùn)行機(jī)制，同時(shí)也將普惠金融業(yè)務(wù)的發(fā)展納入了常態(tài)化管理，定期進(jìn)行總結(jié)、分析和督導(dǎo)。加快服務(wù)流程，圍繞降低服務(wù)成本和提高服務(wù)效率做文章，契合普惠金融客戶“碎片化、小額化、周期短”等特點(diǎn)，推動(dòng)金融服務(wù)進(jìn)一步的下沉小微企業(yè)，打通金融服務(wù)的“最后一公里”。
三、加強(qiáng)宣傳報(bào)道，做好產(chǎn)品宣導(dǎo)。該行充分利用銀企對(duì)接會(huì)、普惠進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，利用發(fā)放宣傳單、微信朋友圈等手段，積極宣傳工行金融產(chǎn)品，同時(shí)丹陽支行在4個(gè)無網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通興農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)，做好普惠產(chǎn)品的宣傳工作，增加廣大市民對(duì)工行現(xiàn)代金融產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與了解，擴(kuò)大工行社會(huì)影響的同時(shí)，把現(xiàn)代金融產(chǎn)品宣傳深入到千家萬戶，讓丹陽支行成為普惠首選銀行。
