2023年以來,工行大同魏都支行認真貫徹落實市分行代理保險營銷的工作安排部署,不畏艱難,敢為人先勇于開拓,重視激勵考核,善于把握時機,找準重點,開展精準營銷,搶抓市場資源,線上線下全發(fā)力做好保險營銷大文章,對接需求端推動保險業(yè)務做活做穩(wěn)做持久。
“激”字當頭,激發(fā)營銷熱情。該行早安排、早部署,為激發(fā)支行員工的代理保險營銷主動性,仔細研究既往營銷得失,進一步完善了代理保險業(yè)務營銷激勵辦法,明確了誰營銷、誰受益的原則,把保險產(chǎn)品營銷成果與績效薪酬分配相掛鉤。
“能”字為先,提高業(yè)務技能。為進一步提高員工代理保險業(yè)務營銷技能和營銷技巧,該行在每一款保險產(chǎn)品營銷之前,就邀約保險公司的銷售經(jīng)理對客戶經(jīng)理進行保險產(chǎn)品培訓,讓每一位營銷人員了解產(chǎn)品特點和優(yōu)勢、銷售渠道和營銷技巧等,拓展營銷人員的銷售視野,突破銷售思維局限,幫助員工克服營銷過程中的畏難情緒和恐懼心理。
“準”字發(fā)力,精準對接客戶。該行按照上級行安排明確營銷的保險產(chǎn)品,篩選有保險投資意向的大客戶,主動邀約了解產(chǎn)品優(yōu)勢,有效提升了營銷成功率;同時采取柜面咨詢、公告通知、傳單海報等多種形式,向廣大客戶宣傳保險產(chǎn)品特點和優(yōu)勢,以及適合人群、資產(chǎn)配置額度、品種選擇等,給出規(guī)劃、建議、方案,使客戶了解產(chǎn)品屬性,將產(chǎn)品信息準確傳達到客戶,匹配客戶端需求,較好地解決客戶需求,做到了將合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶,讓安心投保,提高客戶的選購熱情和信心。
“誠”字為要,誠信服務客戶。該行深知在金融市場激烈競爭的環(huán)境下,優(yōu)質(zhì)高效的金融服務是站穩(wěn)市場的關鍵。為此,該行始終秉承客戶請得來、留得住,用情用心持之以恒做好客戶服務工作,決不搞一錘子買賣,而是慎終如始的熱情細致周到的做好服務工作,贏得客戶、贏得市場、取得雙贏。