近年來,濰坊工行順應(yīng)金融科技“外向型”發(fā)展趨勢(shì),堅(jiān)持以“科技引領(lǐng)、創(chuàng)新賦能”為發(fā)展理念,深入支持智慧銀行建設(shè),全面推進(jìn)科技與業(yè)務(wù)深度融合創(chuàng)新,持續(xù)推進(jìn)科技條線從生產(chǎn)運(yùn)維向創(chuàng)新研發(fā)和營銷支持轉(zhuǎn)型,不斷提升金融科技價(jià)值貢獻(xiàn)和營銷服務(wù)支持能力,奮力開創(chuàng)金融科技賦能業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展新局面,為濰坊工行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展注入強(qiáng)大力量。
發(fā)揮金融科技優(yōu)勢(shì)搭場(chǎng)景建生態(tài)。濰坊工行充分發(fā)揮金融科技的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和敏銳感知優(yōu)勢(shì),大力推廣“工銀e錢包”、“工銀無感支付”、“工銀e企付”等開放性金融產(chǎn)品服務(wù),依托工行云、API等開放平臺(tái),深入推進(jìn)GBC三端聯(lián)動(dòng)和場(chǎng)景生態(tài)搭建,致力于打造數(shù)字化“無界工行”,讓客戶“隨時(shí)隨地”辦業(yè)務(wù),充分享受數(shù)字工帶來的便捷、高效、安全的線上金融服務(wù)。同時(shí),濰坊工行緊緊圍繞助力鄉(xiāng)村振興國家戰(zhàn)略,推出特色化惠農(nóng)信貸產(chǎn)品和“工銀興農(nóng)通”品牌,全方位融入鄉(xiāng)村生態(tài),為數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)賦能增效。
暢通“對(duì)話”機(jī)制做業(yè)務(wù)營銷的最佳助攻。濰坊工行金融科技主動(dòng)增強(qiáng)市場(chǎng)感知,打破科技與業(yè)務(wù)屏障,整合多方資源積極配合業(yè)務(wù)“走出去”開展產(chǎn)品推廣和客戶營銷,想業(yè)務(wù)之所想、急業(yè)務(wù)之所急,依托科技優(yōu)勢(shì)助力線上金融服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升;與此同時(shí),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,業(yè)務(wù)主動(dòng)擁抱科技變革,對(duì)新型金融服務(wù)輸出模式的接受能力逐步增強(qiáng),業(yè)務(wù)與科技的緊密融合為各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升提供了強(qiáng)大動(dòng)力。
加強(qiáng)金融科技隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)復(fù)合型科技人才。營造全行懂、全行做的“大科技”創(chuàng)新氛圍,將科技基因逐漸滲透到各支行、各網(wǎng)點(diǎn),確保每個(gè)戰(zhàn)斗單元都有基本的科技儲(chǔ)備,具備一定的營銷服務(wù)支持能力。一是加強(qiáng)科技支持人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提升,打造一支“懂業(yè)務(wù)、通技術(shù)”的復(fù)合型金融科技人才隊(duì)伍,強(qiáng)化業(yè)務(wù)與科技融合,不斷激發(fā)金融科技隊(duì)伍活力;二是加大“科技菁英”校園招聘力度,不斷提升科技研發(fā)及支持能力,并探索建立“科技培養(yǎng)--業(yè)務(wù)使用”的金融科技人才“蓄水池”機(jī)制,為業(yè)務(wù)提供源源不斷的科技人才輸出。
“以客戶為中心”是金融科技創(chuàng)新賦能業(yè)務(wù)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是金融科技在通往“更快、更高、更強(qiáng)”的路上不舍晝夜的初心所在。借數(shù)字化轉(zhuǎn)型東風(fēng),濰坊工行金融科技將繼續(xù)承壓奮起、勠力攻堅(jiān),不斷提升科技研發(fā)和創(chuàng)新賦能的能力,全力做好業(yè)務(wù)的強(qiáng)助攻,為客戶提供全天候、全渠道、全場(chǎng)景、全功能的極致金融服務(wù)。