建行長(zhǎng)沙中醫(yī)藥大學(xué)支行積極響應(yīng)上級(jí)行E政通政策,用心服務(wù)小微企業(yè),積極營(yíng)銷(xiāo)E政通業(yè)務(wù),取得一定成效。
緊跟業(yè)務(wù)政策,積極整合外部數(shù)據(jù)
自E政通業(yè)務(wù)推出以來(lái),中醫(yī)藥大學(xué)支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人積極研讀政策,組織全員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做到“我知我會(huì)我營(yíng)銷(xiāo)”,及時(shí)梳理郵箱內(nèi)下發(fā)的湖南政采數(shù)據(jù),整合外部資源,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),有的放矢,提高工作效率。
圍繞存量高校,有效獲取客戶(hù)信息
及時(shí)有效獲取其上下游供應(yīng)商信息,定期更新上下游供應(yīng)商信息,并逐戶(hù)聯(lián)系客戶(hù),不斷挖掘客戶(hù)需求,上門(mén)為客戶(hù)推薦我行E政通業(yè)務(wù),幫助企業(yè)解決短期資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,在把控風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)有效促成業(yè)務(wù)合作,高效執(zhí)行,提高放款時(shí)效。
熟悉業(yè)務(wù)流程,及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求
E政通業(yè)務(wù)主要通過(guò)建信融通系統(tǒng)操作,并由客戶(hù)端、銀行端交互操作。在每一步操作流程中都可能遇到不同問(wèn)題。我行客戶(hù)經(jīng)理在操作中不僅熟悉銀行端操作流程,而且認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶(hù)端操作界面,并在客戶(hù)提出業(yè)務(wù)疑問(wèn)時(shí)第一時(shí)間上門(mén)為客戶(hù)解決,迅速高效完成每一步流程提交,既提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,又提高業(yè)務(wù)辦理效率。
中醫(yī)藥大學(xué)支行將繼續(xù)利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),累積業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),不斷挖掘E政通業(yè)務(wù)商機(jī),爭(zhēng)取擴(kuò)大業(yè)務(wù)份額,促進(jìn)中醫(yī)藥大學(xué)支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。