“感謝鴻溪支行各位工作人員,我本來都不好意思來存這些零錢,沒想到咱們工商銀行服務(wù)這么好,好幾個人幫我清點,這么快就點完了。”祖先生對工行邢臺冶金鴻溪支行工作人員連連表示感謝。
據(jù)了解,5月15日,祖先生來到工行邢臺冶金鴻溪支行,想存一些零錢。這些錢原來是做小生意的時候積攢下來的,放在旁邊后來就忘記了,今天收拾突然翻出來,又怕銀行不愿收,左右為難時,祖先生突然想到工行邢臺冶金鴻溪支行馮經(jīng)理是她的專屬客戶經(jīng)理,沒有打電話直接過來了。“放心,我們幫您清點”。該行網(wǎng)點負責(zé)人立刻安排工作人員為祖先生進行清點,硬幣分類卷裝,紙幣按要求挑揀,經(jīng)過客服經(jīng)理喬建輝和客戶經(jīng)理馮雪耐心細致的清點,共清點硬幣1500余枚,紙幣170余張,存入祖先生卡中,祖先生露出滿意的笑容。
像這樣清點零幣的工作,在工行邢臺冶金鴻溪支行日常工作中幾乎每天都能遇到,該行始終以真誠、周到、熱情的金融服務(wù),為老百姓辦實事,解難事,做客戶“身邊的銀行,可信賴的銀行”。
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